ChatGPT стал огромным скачком в развитии возможностей искусственного интеллекта (ИИ). Программа пишет стихи и песни, помогает студентам с курсовыми работами, общается с людьми на всевозможные темы и обладает множеством других функций. Учитывая способности чат-бота, многие специалисты стали задумываться о том, как эта технология повлияет на рынок труда, а также какую роль может сыграть ИИ в целом в ближайшие годы.
Более того, ChatGPT массово используется уже с момента своего появления. В этом руководстве мы рассмотрим некоторые ключевые статистические данные относительно этой модели, включая особенности ее работы и этапы создания.
ChatGPT – ключевая статистика
Статистика пользователей ChatGPT
В марте 2023 года сайт ChatGPT посетило 1,6 млрд человек.
В статистике учитываются входы на портал ChatGPT компании OpenAI как с компьютеров, так и с мобильных устройств. Однако сюда не входят пользователи, взаимодействующие с чат-ботом через поисковую систему Bing или другое программное обеспечение, в которое интегрирован ChatGPT.
ChatGPT – самый быстрорастущий онлайн-сервис.
ChatGPT был запущен в декабре 2022 года, и уже через 5 дней его существования у чат-бота был 1 млн пользователей, а спустя 3 месяца число выросло до 1 млрд человек. Для сравнения, социальной сети Instagram, которая ранее была самой быстрорастущей программой в истории, потребовалось 2,5 месяца, чтобы достичь 1 млн пользователей.
Месяц
Количество активных пользователей чат-бота
Декабрь 2022
266 млн
Январь 2023
616 млн
Февраль 2023
1 млрд
Март 2023
1,6 млрд
По данным опроса YouGov, проведенного в январе 2023 года, 12% американцев заявили, что использовали ChatGPT для генерации текста.
Еще 38% респондентов сообщили, что видели, как кто-то другой работает с ChatGPT, но сами не пользовались им. В целом 15% жителей страны в возрасте 18-29 лет и 17% в возрасте 30-44 лет применяют технологию ChatGPT. Только 5% опрошенных, чей возраст превышает 65 лет, прибегали к использованию ChatGPT.
18-29
30-44
45-64
65+
Использовал программу для генерации текста
15%
17%
9%
5%
Видел, как кто-то другой работает с ChatGPT, но сам не использовал
48%
46%
27%
30%
Никогда не использовал и не видел, чтобы кто-то другой применял чат-бота
20%
31%
55%
59%
Сложно сказать
17%
6%
8%
6%
20% людей использовали ChatGPT для поиска информации.
- 19% использовали его для создания контента, например, постов в социальных сетях;
- 14% использовали ChatGPT в развлекательных целях;
- 11% использовали его для учебы;
- 11% использовали его для поиска рекомендаций;
- 10% использовали его для написания кода.
ChatGPT доступен более чем в 185 странах мира.
Единственные страны, где ChatGPT недоступен:
- Китай;
- Россия;
- Беларусь;
- Северная Корея;
- Иран;
- Афганистан;
- Венесуэла.
Трафик на сайт ChatGPT поступает со всего мира.
- Соединенные Штаты Америки: 14,84%;
- Индия: 6,23%;
- Япония: 3,63%;
- Колумбия: 3,19%;
- Канада: 2,94%;
- другие страны: 69,18%.
ChatGPT может принимать запросы и отвечать на вопросы более чем на 95 языках.
В их число входят:
- английский;
- испанский;
- французский;
- мандаринский китайский;
- арабский;
- русский;
- японский;
- корейский;
- хинди;
- тайский и другие.
Модель была написана преимущественно на языке Python.
Однако ChatGPT понимает большинство популярных языков программирования. Так чат-бот может писать коды на:
- Python;
- JavaScript;
- C++;
- C#;
- Java;
- Ruby;
- PHP;
- Go;
- Swift;
- TypeScript;
- SQL;
- Shell.
Инвестиции в технологию
ChatGPT был создан компанией OpenAI – некоммерческой лабораторией, которая занимается разработкой технологий на основе машинного обучения. На момент появления в 2015 году в компании работали Сэм Олтмен, Грега Брокман, Рид Хоффман, Джессика Ливингстон, Илона Маск, Илья Суцкевер, Войцех Заремба и Питер Тиль.
В 2019 году OpenAI разделилась на две части, после чего превратилась в компанию с ограниченной прибылью.
Это означает, что первые инвесторы смогут получить не более чем 100-кратный возврат своих вложений. Любой дополнительный доход будет направлен в некоммерческое подразделение OpenAI.
В 2019 году Microsoft инвестировала в OpenAI $1 млрд.
В результате сделки компания стала эксклюзивным поставщиком облачных услуг для всех сервисов OpenAI, включая ChatGPT. В период с 2020 по 2022 год корпорация инвестировала в лабораторию еще $2 млрд.
В январе 2023 года Microsoft вложила в разработчика ИИ технологий $10 млрд.
Теперь Microsoft владеет 49% акций OpenAI.
Статистика доходов ChatGPT
Создатели OpenAI ожидают, что к 2023 году ChatGPT принесет прибыль в $200 млн, а к 2024 году – $1 млрд.
В 2022 году компания заработала менее $10 млн.
Оценка стоимости компании OpenAI
Компания Microsoft оценила OpenAI в $29 млрд в ходе раунда финансирования, который проходил в январе 2023 года.
Технология ChatGPT в 2021 году оценивалась в $14 млрд.
Программное обеспечение, алгоритм и параметры ChatGPT
ChatGPT – это большая языковая модель (LLM).
Алгоритм чат-бота обучался с подкреплением на основе человеческих предпочтений, т. е. по методу RLHF.
ChatGPT был обучен на 45 ТБ текстовых данных.
Информация бралась из книг, веб-сайтов, Википедии, новостных статей и т. д. В общей сложности в языковую модель было загружено 300 млрд слов.
Во время разработки технологии использовалось 1000 графических процессоров NVIDIA V100.
Тестирования проходили в облачном сервисе Microsoft Azure, а настройка модели проводилась на нескольких гигабайтах данных. Учебная модель имеет 24 слоя и 96 механизмов внутреннего внимания.
GPT-4, новейшая версия ChatGPT, имеет более 100 триллионов параметров.
GPT-3 имеет около 175 млрд параметров.
ChatGPT успешно сдал экзамен на адвоката.
Кроме того, чат-бот набрал 60% на медицинском лицензионном экзамене, проводимом в США (USMLE).
Статистика веб-трафика и ключевых слов для поиска ИИ инструмента
В марте 2023 года сайт ChatGPT ежедневно посещало 53 млн уникальных пользователей.
Для сравнения в январе 2023 года чат-ботом пользовались 13 млн человек, а в феврале 2023 года это число не превышало 35 млн. В целом с февраля по март посещаемость сайта выросла на 56%.
В среднем пользователи работали с чат-ботом 8 минут и 44 секунды.
Люди посетили в среднем 6,67 страницы. Показатель отказов, т. е. соотношение тех, кто покинул веб-сайт ко всем пользователям, в марте 2023 года составил 16,07%.
Трафик на ChatGPT поступал в основном через сам сайт.
Вторым по частоте источником трафика были ссылки с других страниц.
Источник трафика на сайт ChatGPT
Процент от общего объема трафика
Прямой
69,43%
Ссылки в статьях
19,97%
Поиск в браузере
4,37%
Социальные сети
3,87%
Электронная почта
2,33%
Другие
0,03%
Поисковый трафик показывает, что пользователи ищут ChatGPT по названию.
Хотя только 4,37% пользователей находят ChatGPT через поисковую систему, запросы в браузере указывают на то, что они ищут не просто любую модель искусственного интеллекта, а конкретную программу.
Ключевое слово для поиска ИИ
Ежемесячный трафик ChatGPT
Chat GPT Login
2,9 млн
Chat OpenAI
1,6 млн
OpenAI Chat
836 200
Chat.OpenAI
733 900
ChatGPT Login
536 400
Другие ключевые слова
8 800
ChatGPT в социальных сетях
Примерно 4% людей перешли на сайт ChatGPT через ссылку в социальных сетях.
- 51,47% – YouTube;
- 16,27% – Twitter;
- 11,75% – Facebook;
- 8,80% – WhatsApp;
- 3,93% – Reddit;
- 11,71% увидели ссылку на ChatGPT на других социальных платформах.
Затраты на ChatGPT и стоимость услуг для клиентов
На поддержку работы ChatGPT ежедневно уходит $100 000, или почти $3 млн в месяц.
Большая часть расходов связана с работой в облаке Microsoft Azure. Когда Microsoft инвестировала в OpenAI, в основном эти вложения были направлены на вычислительные ресурсы.
Детали контракта двух компаний не разглашаются, но стандартная стоимость услуг Azure составляет $3 в час на один GPU (графический процессор). Учитывая эту цену, каждое слово, сгенерированное ChatGPT, стоит $0,0003.
Версии ChatGPT-3 и 3.5 остаются бесплатными для всех желающих.
Однако пользователи имеют ограниченный доступ к алгоритму, когда спрос на программу слишком высок.
OpenAI представила ChatGPT Plus – премиум-подписку, которая стоит $20 в месяц.
Те, кто оплатили этот тариф, могут пользоваться ChatGPT даже в периоды пикового трафика, а также получать более быстрые ответы на свои запросы. Кроме того, премиум-подписка – это единственный способ получить доступ к GPT-4, новейшей модели от OpenAI.
Отзывы людей о ChatGPT
70% людей считают, что ChatGPT может помочь улучшить их жизнь.
Однако 87% респондентов также опасаются, что ChatGPT будет использоваться компаниями или правительствами для контроля населения.
В США только 13% опрошенных воспринимают ChatGPT, как полезный инструмент.
36% людей предполагают, что он будет вреден для общества, 23% относятся к чат-боту нейтрально, а 28% не могут ответить точно.
63% пользователей ChatGPT считают, что компании должны иметь возможность размещать рекламу на сайте чат-бота.
Представители OpenAI пока не сообщали, будет ли разрешена такая опция.
85% людей поделились, что использовали бы ChatGPT в качестве психотерапевта.
60% заявили, что обращались бы к чат-боту для получения медицинской консультации.
13% опрошенных использовали бы ChatGPT для флирта или разговоров на интимные темы.
83% боятся, что ChatGPT будет предвзято относиться к меньшинствам.
Создатели существующих моделей искусственного интеллекта, например, алгоритмов распознавания лиц, уже обвинялись в скрытом предубеждении к представителям меньшинств.
50% людей опасаются, что ChatGPT оставит их без работы.
Среди профессий, которые, по мнению людей, могут быть заменены, лидируют:
- разработчик программного обеспечения;
- аналитик данных;
- специалист по работе с клиентами;
- контент-менеджер;
- маркетолог.
14% американцев считают, что ChatGPT в конечном итоге приведет к созданию новых рабочих мест.
По мнению 59% преподавателей модель ИИ будет полезна для сферы образования.
38% педагогов уже разрешили своим ученикам использовать ChatGPT. Однако 25% профессоров считают, что чат-бот будет применяться студентами только для списывания.
Что Илон Маск и другие известные личности думают о ChatGPT?
Илон Маск называет технологии ИИ, такие как ChatGPT, одной из самых больших угроз для будущего цивилизации.
Предприниматель также отмечает, что ИИ может принести много пользы. Однако, по его словам, при неправильном обращении эта технология может стать опаснее ядерного оружия.
Основатель Microsoft Билл Гейтс считает, что модели большого языка – это такие же фундаментальные явления, как микропроцессоры, персональный компьютер, Интернет и мобильный телефон.
Специалист подчеркивает, что, хотя ChatGPT еще несовершенен, ИИ станет крупнейшей технологической эволюцией десятилетия.
Согласно мнению генерального директора Google Сундара Пичаи, генеративный ИИ является самой перспективной технологией, поэтому компания занимается его внедрением.
Недавно Google выпустила собственного конкурента ChatGPT под названием Bard. Пичаи считает, что разработка OpenAI представляет угрозу для поискового бизнеса компании.
Главный исполнительный директор Microsoft Сатья Наделла предупреждает, что люди должны обязательно контролировать модели ИИ.
Наделла не прокомментировал тот факт, что лаборатория OpenAI, поддерживаемая Microsoft, первая сделала свое изобретение общедоступным. Это привело к тому, что технологические компании стали выпускать конкурентов или интегрировать ChatGPT в свои разработки.
Руководитель корпорации Apple Тим Кук видит большой потенциал в моделях искусственного интеллекта. Он предполагает, что технология повлияет на каждый продукт и сервис компании.
Apple уже интегрирует ИИ-помощников во многие свои устройства. Так ChatGPT и схожие алгоритмы способны значительно расширить линейку продуктов Apple.
Уоррен Баффет считает, что ChatGPT может привести к сокращению рабочих мест в некоторых областях.
По мнению одно из крупнейших в мире инвесторов, эта технология может благоприятно повлиять на экономику и позволить людям иметь больше свободного времени. Однако он также предупреждает, что ИИ может создать проблемы для общества в краткосрочной перспективе.
История возникновения ChatGPT
Компания OpenAI, создавшая ChatGPT, была основана в 2015 году.
Цель основателей OpenAI заключалась в создании безопасного ИИ, который человек мог бы контролировать.
В 2018 году лаборатория разработала первый алгоритм обработки естественного языка, известный как GPT.
Эта модель была обучена на 7 000 неопубликованных книг.
GPT-2 содержала 1,5 млрд параметров.
Вторая версия модели GPT была разработана в 2018 году и прошла обучение на 8 млн веб-страниц. OpenAI решила не делать GPT-2 общедоступной, т. к. создатели опасались, что их технология может быть использована для написания мошеннических писем или предоставления дезинформации.
Илон Маск покинул OpenAI в 2018 году.
Маск еще до основания OpenAI говорил о рисках, связанных с ИИ. Он ушел примерно в то же время, когда лаборатория приняла решение не представлять GPT-2 обществу.
В 2019 году OpenAI стала коммерческой компанией с ограниченной прибылью.
Руководители OpenAI решили разделить компанию, оставив одну часть организации некоммерческой, а вторую – коммерческой. При этом было принято решение ограничить будущую прибыль. Так любой дополнительный доход будет поступать в OpenAI LP, некоммерческое подразделение.
OpenAI выпустила DALL-E в 2021 году.
Модель DALL-E использует архитектуру нейронной сети, аналогичную ChatGPT, но создает изображения на основе подсказки, а не текста.
OpenAI создала GPT-3 в 2022 году.
Для создания GPT-3 компания Microsoft построила 5-й по величине в мире суперкомпьютер, оснащенный 10 000 графических процессоров. ChatGPT построен на базе GPT-3, но также умеет вести диалог с использованием многократных запросов в течение одного сеанса.
Microsoft интегрировала GPT-3 в Bing и Edge.
В феврале 2023 года компания Microsoft внедрила ChatGPT в свои существующие продукты. Так пользователи браузера Microsoft Edge, осуществляющие поиск в Интернете с помощью Bing, могли видеть как стандартные результаты поиска, так и ответы от ChatGPT.
OpenAI запустила GPT-4 в марте 2023 года.
GPT-4 – это последняя модель от OpenAI. Сейчас она доступна только при наличии подписки ChatGPT Plus. Представители компании утверждают, что GPT-4 на 40% чаще дает точные ответы и на 80% реже нарушает правила, установленные его создателями.
Как работает система ChatGPT?
ChatGPT – это трансформаторная модель.
Это тип нейронной сети, построенной специально для обработки языка. Модель рассматривает последовательность слов, чтобы определить значение и контекст следующего.
Чат-бот имеет 24 слоя.
Трансформаторная модель содержит несколько слоев, которые напоминают сети нейронов в человеческом мозге. К моменту прохождения всех слоев ChatGPT относительно уверенно определяет контекст, значение и важность каждого слова в последовательности.
ChatGPT был обучен на 45 ТБ текстовых данных, взятых из Интернета.
Начальная часть процесса обучения модели называется предварительным тестированием. В ChatGPT загрузили 300 млрд слов из базы данных WebText2. Модель самостоятельно просматривала текст и выявляла закономерности, т. е. не было специалиста, который бы задавал ей вопросы и давал обратную связь.
ChatGPT был настроен на основе диалогов между людьми.
Чтобы помочь ChatGPT понять суть разговора, модель обучалась на 160 000 диалогов между двумя людьми. В каждом разговоре собеседники различались. У них был разный тон голоса, способ донесения информации и происхождение.
После завершения обучения, люди приступили к корректировке модели.
Исследователи ИИ многократно взаимодействовали с ChatGPT до выпуска модели. Они давали инструменту обратную связь, что позволяло ChatGPT корректировать свои ответы на вопросы в будущем.
ChatGPT может общаться на несколько тем одновременно.
Одним из наиболее примечательных аспектов ChatGPT является то, что он не просто выдает ответ, а ведет двусторонний разговор или задает уточняющие вопросы по подсказке.
Для чего люди используют ChatGPT?
Пользоваться ChatGPT может любой желающий бесплатно.
Чат-бот уже пользуется популярностью во многих отраслях, хотя до сих пор интегрирован лишь в несколько существующих приложений.
Чаще всего ChatGPT используется для:
- составления электронных писем;
- написания резюме или сопроводительного письма для вакансии;
- обобщения сложных тем или длинных статей;
- получения ответов на вопросы без поиска в Интернете;
- написания песен, стихов и сценариев на основе имеющегося контента;
- создания компьютерного кода;
- перевода контента на несколько языков;
- написания эссе на любую тему;
- решения математических задач;
- поиска новых рецептов на основе имеющихся ингредиентов.
Люди также обращаются к чат-боту, чтобы получить бесплатные консультации, например, по медицинским и юридическим вопросам. Кроме того, ИИ выступает в роли онлайн-психотерапевта, а некоторые даже тренируют с ChatGPT свои навыки флирта.
Хотя создатели модели не рекомендуют использовать ее таким образом, многие пользователи ChatGPT довольны результатами.
Недостатки и ограничения ChatGPT
ChatGPT может генерировать недостоверную информацию.
Чат-бот часто дает правильные ответы, он может также исказить некоторые факты. Это может затруднить доверие пользователей к ChatGPT.
ChatGPT не знает о событиях, которые происходили после сентября 2021 года.
База данных ChatGPT ограничивается событиями, произошедшими до сентября 2021 года. В первые дни своего существования ИИ инструмент спорил с некоторыми пользователями о событиях, о которых не знал, т. к. они произошли после 2021 года.
Ограничение запроса в 500 слов.
Если запрос человека включает более 500 слов, ChatGPT не сможет ответить. Модель также может прервать ответ примерно на том же количестве слов. В этом случае пользователю приходится просить ChatGPT продолжить текст с того места, на котором он остановился. Как сообщается, в GPT-4 (доступной по подписке ChatGPT Plus) этот лимит увеличен.
ChatGPT не всегда доступен.
В периоды пикового трафика сайт может не загружаться, поэтому пользователям приходится ждать, пока спрос спадет. Подписчики ChatGPT Plus получают приоритетный доступ в часы пиковой нагрузки.
Чат-бот может использоваться во вредоносных целях.
Хотя ChatGPT не должен отвечать на определенные темы, иногда людям удается обойти запреты. ИИ использовался для генерации дезинформации, написания кода вредоносного ПО и даже мошеннических писем.
Будущее ChatGPT
Компания OpenAI выпустила версию GPT-4 13 марта 2023 года, всего через 3 месяца после запуска ChatGPT.
Последняя версия чат-бота содержит более 100 триллионов параметров. Ожидается, что лаборатория может продолжать выпускать обновления ChatGPT в течение года.
Корпорация Microsoft планирует интегрировать ChatGPT в Office 365.
Программный продукт Office 365, который включает такие сервисы, как Word, Excel, Powerpoint, and Outlook, используют 345 млн человек по всему миру. Внедрение ChatGPT (а точнее измененного чат-бота под названием Prometheus) может сделать модель искусственного интеллекта гораздо более доступной для многих предприятий и отраслей.
Предприятия могут начать использовать ChatGPT в своих рабочих процессах.
Пока что относительно небольшое количество компаний полагаются на ChatGPT на повседневной основе. Однако в ближайшем будущем ситуация может измениться. Это может привести к изменению должностных обязанностей сотрудников или даже сократить штат.
ChatGPT в сравнении с конкурентами
С появлением ChatGPT многие технологические компании выпустили своих чат-ботов на базе ИИ.
Так основные конкуренты инструмента OpenAI – Bing Chat, Chatsonic и Google Bard.
Чат-боты Bing Chat и Chatsonic имеют небольшие отличия от ChatGPT в способе их обучения. Однако они оба основаны на модели GPT-3.5 от OpenAI. Google Bard – это собственная языковая модель компании Google, которая была выпущена в марте 2023 года.
ChatGPT
Bing Chat
Chatsonic
Google Bard
Тип платформы
Чат-бот на базе искусственного интеллекта
Чат-бот на базе искусственного интеллекта с функциями поисковой системы
Чат-бот на базе искусственного интеллекта
Чат-бот на базе искусственного интеллекта с функциями поисковой системы
На какой модели работает
OpenAI GPT-3.5
Prometheus (Версия GPT-3.5 от Microsoft)
OpenAI GPT-3.5
Google LaMDA
Источник данных
45 Тб текстовых данных с веб-сайтов, книг и других источников.
Те же источники, что у ChatGPT, но также используются данные с сайтов из поискового индекса Bing
Те же источники, что у ChatGPT, но также применяется индексация в режиме реального времени
Поисковый индекс Google
База знаний
После сентября 2021 года актуальные данные отсутствуют
Знает о всех событиях до настоящего времени
Знает о всех событиях до настоящего времени
Знает о всех текущих и прошлых событиях
Доступность
Есть бесплатная версия (Стоимость подписки Plus составляет $20 в месяц)
Бесплатный (доступен только пользователям браузера Microsoft Edge)
Бесплатный
Бесплатный (доступен только в США и Великобритании)
Лимиты использования
Лимиты использования отсутствуют
Лимиты использования отсутствуют
Лимиты использования отсутствуют
Лимиты использования отсутствуют
Интересные факты о ChatGPT
ChatGPT уже придумал новую профессию – промт-инженер.
Чтобы добиться от ChatGPT правильного ответа или подтолкнуть алгоритм к выявлению его недостатков, требуются тщательно продуманные подсказки. В связи с этим OpenAI и другие компании, работающие над ИИ, начали нанимать промт-инженеров (от англ. “prompt engineers”), или специалистов, которые занимаются составлением текстовых запросов для нейросетей. На эту должность берут скорее творческих писателей, а не программистов, ведь их цель – найти оптимальный способ общения с моделью ИИ.
ChatGPT может рассказать отличную шутку.
Хотя ChatGPT по умолчанию не ведет диалоги в юмористической форме, с правильным набором подсказок он может отвечать собеседнику шутками. Например, пользователи могут попросить чат-бота написать рассказ от лица их любимого комика или быть саркастичным в своих ответах.
ChatGPT постоянно совершенствуется.
Каждый раз, когда человек ведет разговор с ChatGPT, модель искусственного интеллекта узнает что-то новое и тем самым обучается на основе обратной связи. Так, если пользователь задает ChatGPT вопрос, получает ответ, а затем просит уточнить его, модель учтет эту просьбу при следующем ответе на аналогичный вопрос.
ChatGPT начал преобразовывать некоторые отрасли.
Скорее всего, многие пользователи Интернета уже читали статьи, написанные ChatGPT, сами того не зная. Профессионалы различных отраслей применяют его для упрощения своей работы, например, маркетологи пишут электронные письма вместе с чат-ботом. Агенты по продаже недвижимости используют его для составления объявлений, а программисты для написания и проверки кода.