Začatie podnikania si vyžaduje viac než len skvelý nápad. Vypracovanie podnikateľského plánu, formálnej prezentácie, ktorá zahŕňa rôzne aspekty podniku, trh, súvisiace financie a očakávania, je základným krokom tohto postupu. Správa pre malé podniky ho charakterizuje takto:
„Podnikateľský plán sa vo všeobecnosti vzťahuje na 3 až 5 rokov dopredu a načrtáva cestu, ktorou sa spoločnosť chce uberať, aby dosiahla svoje ročné míľniky vrátane odhadov príjmov. Dobre premyslený podnikateľský plán vám tiež pomôže ustúpiť a objektívne sa zamyslieť nad kľúčovými prvkami vášho podnikateľského zámeru a pravidelne informuje o vašich rozhodnutiach.“
Aby sme tento proces lepšie objasnili, pozrime sa spoločne na jednotlivé kroky spojené s tvorbou podnikateľského plánu.
1. Zhrnutie
Hoci je to prvá časť vášho podnikateľského plánu, ktorú čitateľ uvidí, často je to posledná časť, ktorú treba dokončiť. Podľa SBA táto časť stručne informuje čitateľa o tom, kde sa vaša spoločnosť nachádza, kam ju chcete posunúť a prečo bude váš podnikateľský nápad úspešný. Zavedená spoločnosť spracuje zhrnutie inak ako začínajúca spoločnosť alebo startup.
Ďalej SBA uvádza: „V porovnaní so zavedenou spoločnosťou nebudete mať toľko informácií, ak práve zakladáte podnik. Namiesto toho sa sústreďte na svoje zázemie, skúsenosti a rozhodnutia, ktoré ste urobili na začatie konkrétneho podnikania. Ukážte, že ste vykonali komplexný prieskum trhu. Opíšte potrebu alebo medzeru na cieľovom trhu a vysvetlite, ako ju vaše jedinečné riešenia môžu vyriešiť. Venujte sa svojim budúcim ambíciám po tom, čo presvedčíte čitateľa, že môžete uspieť na cieľovom trhu.“
2. Popis spoločnosti
Mnohé obchodné segmenty sú opísané v tejto časti. SBA uvádza, že sem patrí aj vysvetlenie, ako bude tovar alebo služby spĺňať požiadavky spotrebiteľov. Katherine Arline z Business News Daily tvrdí, že opis firmy by sa mal vnímať ako „rozšírený výťah“.
Ciele vašej spoločnosti a spôsob, akým plánujete uspokojiť potreby trhu, by mali byť jasne vysvetlené, radí Arline. V opise firmy sú tiež vysvetlené konkurenčné výhody, ktoré podľa vás pomôžu vašej firme uspieť.
3. Analýza trhu
Podľa SBA musí vlastník začínajúceho podniku preukázať znalosť odvetvia a mať pevný prehľad o veľkosti trhu a potenciálnom trhovom podiele. Tu prichádza na rad analýza SWOT (silné a slabé stránky, príležitosti a hrozby), ktorú Kristie Lorette uvádza v článku pre Demand Media:
Silné stránky: „Silné stránky podniku predstavujú faktory, ktoré môžete ovplyvniť,“ píše. „… Silnými stránkami môžu byť ľudia, ktorých zamestnávate (ich skúsenosti, vzdelanie, poverenia atď.) v obchodných vzťahoch, ktoré máte s existujúcimi zákazníkmi, alebo história (ste jedným z mála poskytovateľov výrobku alebo služby vo vašej lokalite).“
Slabé stránky: „Slabé stránky predstavujú tiež faktory, nad ktorými máte kontrolu, ale sú to oblasti, ktoré potrebujete zlepšiť. Slabé stránky sú faktory, ktoré brzdia váš podnik v získaní konkurenčnej výhody. Medzi slabé stránky patrí neskúsenosť, miesto podnikania a prístup k zdrojom, ako je napríklad hotovosť.“
Príležitosti: „Príležitosti predstavujú externé faktory vášho podnikania. Dôvody, prečo vaše podnikanie existuje, alebo potreba, ktorú podnikanie napĺňa. Príležitosťami sa stávajú výsledky, ktoré dosiahnete prostredníctvom svojich marketingových stratégií.“
Hrozby: „Hrozby predstavujú vonkajšie sily, ktoré nemôžete ovplyvniť a ktoré musíte poznať, aby ste mohli vypracovať núdzové plány. Medzi hrozby môžu patriť zlé hospodárske podmienky, zlá reklama o vašom odvetví alebo podniku, zákony a nariadenia alebo zmena nákupného správania spotrebiteľov.“
4. Manažment a organizácia
V tejto časti sa podrobne rozoberá organizačná štruktúra spoločnosti, poskytujú sa informácie o vlastníkoch a riadiacom tíme a ponúka sa organizačná schéma, ktorá znázorňuje líniu riadenia. SBA ju vysvetľuje nasledovne:
„Kto čo vo vašej spoločnosti riadi? Aké je ich vzdelanie a prečo ich zahŕňate do predstavenstva alebo zamestnávate ako zamestnancov? Za čo sa musia zodpovedať? V organizácii s jedným alebo dvoma zamestnancami sa môže zdať, že je zbytočné odpovedať na tieto otázky, ale ľudia, ktorí čítajú váš podnikateľský plán, chcú vedieť, kto je zodpovedný, tak im to oznámte. Dôkladne vysvetlite úlohu každého oddelenia alebo odboru. Ak máte dozornú radu, v tejto časti by ste mali opísať, kto je jej členom a ako si ho plánujete udržať. Aký druh odmeňovania a výhod ponúkate svojim zamestnancom? Aké stimuly ponúkate? Ako je to s povyšovaním? Trvajte na tom, že ľudia, ktorí pre vás pracujú, sú pre vášho čitateľa viac ako len mená na papieri.”
Nezabudnite, že pre správne fungovanie spoločnosti je dôležitá aj firemná kultúra.
5. Produktová alebo servisná línia
V tomto bode sa dôraz presúva na konkrétne produkty, ktoré bude spoločnosť vyrábať. Čo robí, ako napĺňa potrebu a ako pomáha ostatným? Podľa SBA by táto časť mala odrážať výhody, ktoré vidí klient. Do tejto oblasti by sa mali zahrnúť aj výhody výrobku, jeho životný cyklus a všetky informácie o autorských právach, patentoch, výskume a právnych dohodách. Pre About.com poskytuje Alyssa Gregory ďalšie podrobnosti:
„Cieľom časti o produktoch alebo službách vo vašom podnikateľskom pláne je jasne vyjadriť výhody, ktoré poskytujete svojim zákazníkom alebo klientom,“ píše. „Všetky podklady, ktoré uvediete, by sa mali zamerať na tento cieľ. Premýšľajte v zmysle odpovede na otázku: ‘Prečo to môj ideálny klient chce? Ako môj výrobok alebo služba zlepší, uľahčí alebo zvýši jeho/jej život?“
6. Predaj a marketing
SBA odporúča, aby ste do svojich marketingových materiálov zahrnuli opis perspektívneho prieniku na trh a rastu spolu s distribučnými kanálmi a spôsobmi oslovenia klientov. Mali by ste načrtnúť tím, program odbornej prípravy, taktiku náboru a analýzu perspektív pre predaj. Randy Duermyer vo svojom článku pre About.com na túto tému uvádza: „V prípade, že sa vám podarí získať informácie o produktoch, ktoré by ste mohli využiť na predaj, je potrebné, aby ste ich získali. Tí, ktorí zvažujú požičať vášmu malému podniku peniaze alebo do neho investovať, budú chcieť vedieť, ako chcete osloviť svoj cieľový trh. Taktiež budú chcieť vedieť, ako chcete dosiahnuť svoj podiel na trhu.“
Vaša marketingová stratégia investorom pomôže pri pochopení vášho plánu a vašich cieľov. Pri vypracúvaní podnikateľského plánu, ak sa týka vášho podniku, opíšte v tejto oblasti svoju stratégiu predaja. Bude napríklad existovať predajná sila? Bude sa ponúkať školenie o predaji? Získajú vaši predajcovia odmeny, ktoré ich budú motivovať k zvýšeniu predaja a dosiahnutiu alebo prekročeniu cieľov?
7. Žiadosť o financovanie
Všetky žiadosti o pôžičku alebo finančnú pomoc sú predmetom skúmania. SBA odporúča uviesť existujúce a predpokladané finančné potreby, plánované použitie finančných prostriedkov a všetky ďalšie príslušné finančné metódy.
SBA uvádza: „Keď uvádzate svoje požiadavky na financovanie, uveďte požadovanú sumu v súčasnosti aj v budúcnosti.“ Uveďte dĺžku trvania každej žiadosti, druh financií, ktoré požadujete (napr. vlastný kapitál alebo dlh), a podmienky, ktoré požadujete, aby boli stanovené.
8. Finančné projekcie
Podľa SBA sa veritelia budú zaujímať o vaše finančné očakávania a projekcie, ako aj o finančnú analýzu, ktorá zahŕňa „analýzu pomerov a trendov pre všetky vaše finančné výkazy (historické aj perspektívne)“.
Podľa Elizabeth Wassermanovej má finančná časť obchodnej stratégie dva ciele. Ak chcete získať peniaze od investorov rizikového kapitálu, anjelských investorov alebo dokonca od bystrých rodinných príslušníkov, budete ju potrebovať. Budú chcieť vidieť štatistiky, ktoré preukážu, ako rýchlo sa bude vaše podnikanie rozširovať a že nastane čas, keď budú môcť s podnikaním výhodne skončiť. Každá banka alebo veriteľ bude požadovať preskúmanie týchto údajov, aby potvrdil vašu schopnosť splácať úver.
9. Dodatok (Appendix)
SBA uvádza, že v závislosti od každej konkrétnej situácie môže záverečná časť obsahovať rôzne skutočnosti, ktoré môžu byť požadované ako dodatočné materiály.
Ten môže obsahovať zoznam podnikateľských poradcov, úverovú históriu, odporúčacie listy, licencie a povolenia, právne dokumenty, stavebné povolenia a zmluvy.
Záver
V dôsledku toho nie je dôležité, či presne dodržíte postup, ktorý sme opísali vyššie, pretože body na seba nadväzujú. Dôležité je niekde začať. Na začiatok je dôležité spísať si ciele a víziu vašej spoločnosti a to, kam sa chcete dostať.
Zároveň by ste si mali načrtnúť niekoľko míľnikov, kam sa chcete počas nasledujúcich mesiacov alebo rokov posunúť. Pamätajte, že niekedy môžete mať na začiatku veľké oči, ale je dôležité rozdeliť „veľkého slona“ na menšie míľniky, ktoré budete schopní splniť. Prajeme vám veľa šťastia a dúfame, že vám náš sprievodca tvorbou podnikateľského plánu pomôže.
Prečítajte si tiež: Ako používať AI v marketingu pre dosiahnutie najlepších výsledkov v roku 2023
Referencie
- http://www.inc.com/guides/business-plan-financial-section.html
- http://homebusiness.about.com/od/businessplans/a/writing-plan.htm
- https://www.sba.gov/content/organization-management
- http://www.businessnewsdaily.com/4533-business-plan-outline.html
- http://smallbusiness.chron.com/analyze-market-sector-business-plan-791.html
- https://www.sba.gov/tools/business-plan/1
- https://www.investopedia.com/terms/b/business-plan.asp