Статистика Amazon 2024: Сервисы, Пользователи и Прибыль

Компания, которая начиналась с книжного онлайн-магазина в гараже родителей Джеффа Безоса, стала крупнейшим в мире онлайн-ритейлером. Это случилось благодаря тому, что создатель Amazon остался верен своей мечте – построить самую клиентоориентированную компанию на планете.

Руководствуясь четырьмя принципами – одержимая забота о клиентах (а не соперничество с конкурентами), страсть к изобретательству, стремление к постоянному совершенствованию и глобальное мышление – Amazon продолжает завоевывать монополию в одной отрасли за другой.

В этом материале мы расскажем вам все, что нужно знать об Amazon. Читайте далее, чтобы узнать 50+ интересных фактов об Amazon.

История компании Amazon

С момента своего основания в 1995 году Amazon превратилась в одну из крупнейших компаний в мире. Технологический гигант владеет более чем 40 дочерними компаниями, которые продают все – от книг до экологически чистых продуктов питания и облачных сервисов.

Ниже приводится хронология роста Amazon от небольшого онлайн-ритейлера до доминирующей компании на рынке.

• 1994: Джефф Безос зарегистрировал компанию Amazon под названием Cadabra в Белвью, штат Вашингтон.
• 1995: Безос меняет название компании с Cadabra на Amazon, получает финансирование в размере $8 млн и 16 июля начинает торговать книгами через Интернет.
• 1996: компания была реинкорпорирована в штате Делавэр, и годовой доход Amazon только от продажи книг составил $15 млн.
• 1997: в мае Amazon выходит на биржу, обслуживая более 1,5 млн. покупателей, что приносит фирме $147,8 млн или 838% роста доходов.
• 1998: Amazon приобретает сайт IMDb и начинает международную деятельность.
• 1999: Компания расширяет свою деятельность и заходит в такие категории, как музыка, видео, электроника и игрушки. Джефф Безос назван журналом Time “Человеком года” за продвижение онлайн-торговли.
• 2001: Amazon пережила крах доткомов.
• 2002: компания создает службу Amazon Web Services.
• 2004: Amazon приобретает китайский сайт электронной коммерции Joyo.com.
• 2006: запущены AWS и программа Fulfillment by Amazon, позволяющая сторонним продавцам реализовывать свои товары на площадке.
• 2005: запущены программы Amazon Prime и Amazon Mechanical Turk.
• 2006: компания запускает облако Amazon Elastic Compute.

• 2007: Amazon выпускает электронную “читалку” Kindle, платежный сервис Amazon Pay, Amazon Fresh и Amazon Music.
• 2008: Amazon приобретает компанию Audible и удваивает инвестиции в AWS, несмотря на рецессию.
• 2009: Amazon приобретает компанию Zappos за $1,2 млрд.
• 2011: Запущены Amazon App Store и Instant Video.
• 2012: Amazon покупает компанию Kiva Systems, занимающуюся разработкой роботов, за $775 млн.
• 2013: Приобретена компания Goodreads, и Amazon начинает работу в Индии.
• 2014: Amazon покупает стриминговый сервис Twitch и выпускает Kindle Fire.
• 2015: Компания запускает платформу Amazon Business, позволяющую предприятиям экономить на канцелярских товарах и других оптовых товарах.
• 2016: Программа Prime стартует по всему миру.
• 2017: В результате сделки стоимостью $13,4 млрд компания Amazon становится владельцем Whole Foods.
• 2018: компания запускает сеть полностью автоматизированных магазинов Amazon Go и приобретает сервис Pillpack, чтобы выйти на рынок рецептурных лекарств.
• 2019: Amazon празднует 25-летний юбилей, запускает Amazon Care и заключает рекордную сделку с компанией Rivian на сумму $1 млрд.
• 2020: запущена Amazon Pharmacy, онлайн-аптека полного цикла, предлагающая участникам программы Prime прозрачные цены и удобное пополнение запасов лекарств.
• 2021: Джефф Безос уходит с поста генерального директора, его заменяет Энди Джасси.
• 2022: Amazon отказывается от Amazon Care и приобретает компанию MGM за $8,5 млрд с целью расширения предложения теле- и кино контента через Prime.
• 2023: Amazon приобретает компанию One Medical и запускает RXpass – ежемесячный безлимитный абонемент на доставку 60 распространенных непатентованных рецептурных лекарств стоимостью 5 долл.

Статистика инвестиций Amazon

Отправной точкой для начала пути компании Amazon послужили инвестиции в размере $250 тыс.

Джефф Безос получил начальный стартовый капитал от своих родителей. Они доверили Безосу 250 000 долл. своих сбережений, даже когда он сказал им, что с вероятностью 70% они потеряют все свои инвестиции.

В дальнейшем Джефф Безос привлек в общей сложности $1 млн от внешних инвесторов.

Привлеченные инвестиции включали небольшие чеки от 20 местных ангелов, размер чека составлял от 30 до 50 тыс. долл. Среди ангелов были Ник Ханауэр, Эрик Диллон и Том Альберг (из Madrona Venture Group), которые также вошли в состав консультантов.

В 1996 году Amazon привлекла $8 млн в рамках серии А.

В ходе единственного раунда финансирования перед выходом на биржу Amazon получила инвестиции от компании Kleiner Perkins Caufield & Byers в размере 13% акций стоимостью $60 млн.

В 1997 году компания Amazon вышла на IPO по цене $18 за акцию.

Компания Amazon вышла на биржу 15 мая 1997 года, цена IPO составила $18 или $0,075 с учетом 3 дроблений акций.

27 апреля 1998 года компания Amazon объявила о дроблении обыкновенных акций по схеме 2 к 1.

Это решение вступило в силу 2 июня 1998 г. для держателей акций, зарегистрированных 20 мая 1998 г.

19 ноября 1998 года компания Amazon объявила о дроблении обыкновенных акций по схеме 3 к 1.

Оно вступило в силу 5 января 1999 г. для держателей акций, зарегистрированных 18 декабря 1998 г.

21 июля 1999 года компания Amazon объявила о дроблении обыкновенных акций по схеме “2 к 1”.

Дробление было произведено 1 сентября 1999 года для держателей акций, зарегистрированных 12 августа 1999 г. К декабрю 1999 года стоимость акций Amazon выросла в 50 раз по сравнению с ценой IPO.

Первая прибыль Amazon была получена в 2001 году.

После того как лопнул “пузырь доткомов”, компания Amazon бросила вызов обстоятельствам и впервые получила прибыль.

В марте 2018 года Amazon стала второй по стоимости компанией в США.

В период с 2002 по 2014 год цена акций Amazon неуклонно росла из года в год, достигнув отметки в 400 долл. После 2015 г. цена акций компании резко возросла, поскольку Amazon диверсифицировала свою деятельность в области искусственного интеллекта и облачных вычислений. Акции Amazon, обогнав Alphabet и Microsoft, выросли на 81% и достигли отметки $1 586,51 за акцию при рыночной капитализации $768 млрд

В сентябре 2018 года рыночная капитализация Amazon впервые превысила $1 трлн.

Вновь это произошло в начале февраля 2020 года после объявления положительных результатов IV квартала 2019 года. В апреле 2020 года акции Amazon достигли нового исторического максимума – $2 283,22 за акцию – благодаря росту спроса, вызванному пандемией коронавируса.

9 марта 2022 года компания Amazon объявила о дроблении обыкновенных акций в соотношении 20 к 1.

Дробление было проведено 3 июня 2022 г. для акционеров, зарегистрированных 27 мая 2022 г., и пропорционально увеличило количество объявленных акций. В результате цена акций снизилась с $2 447 за штуку до примерно $122 за штуку.

Amazon потеряла более $1 трлн рыночной капитализации в 2022 году.

Amazon стала одной из крупнейших компаний, потерявших рыночную стоимость в 2022 году. Amazon стала первой в мире публичной компанией, потерявшей триллион долларов рыночной стоимости из-за инфляции, ужесточения денежно-кредитной политики и исторической распродажи акций. В ноябре ее стоимость упала примерно до $879 млрд (с $1,88 трлн на июль 2021 года).

В ходе долгового раунда после IPO в январе 2023 года Amazon привлекла $8 млрд.

По информации Amazon, кредиторами выступили DBS Bank и Mizuho Bank, а административным агентом по займу – Toronto Dominion.

По состоянию на 28 апреля 2023 г. рыночная стоимость Amazon составляла $1,13 трлн и цена акций – $109,82.

Это произошло на фоне того, что выручка Amazon в I квартале 2023 г. превысила прогнозы.

Данные о компании Amazon

Штаб-квартиры Amazon расположены в Сиэтле (штат Вашингтон) и Арлингтоне (штат Вирджиния). Технологический гигант начинал свою деятельность как онлайн-ретейлер и с тех пор развивает такие направления, как искусственный интеллект, облачные вычисления, бытовая электроника, цифровая дистрибуция, развлечения и розничная торговля.

Amazon управляет более чем 175 центрами обработки заказов площадью свыше 150 млн кв. футов.

Эти центры отвечают за хранение и доставку товаров в более чем 100 стран и регионов мира. Многие центры занимают площадь эквивалентную 28 футбольным полям и могут хранить десятки миллионов товаров в любой день. Компания Amazon инвестировала более $30 млрд в сеть и технологию выполнения заказов и продолжает вкладывать средства в улучшение качества обслуживания своих клиентов.

По состоянию на 31 декабря 2022 года кеомпания Amazon имела 611 физических магазинов в Северной Америке и 32 международных магазина.

В 2023 году в компании Amazon в США работало 1,46 млн. человек.

В 2022 году компания Amazon была вторым по величине работодателем в США – в ней работало около 1,5 млн. человек. В последнее время показатель снижается, что связано с сокращениями в первом квартале 2023 года.

По состоянию на I квартал 2023 г. компания Amazon седьмой год подряд занимает 2-е место в списке самых респектабельных компаний мира по версии журнала Fortune.

Ежегодный рейтинг определяется путем опроса руководителей высшего звена и аналитиков. Компании оцениваются по таким факторам, как качество управления и продукции, социальная ответственность и способность привлекать талантливых специалистов.

В I квартале 2023 года операционные расходы увеличились до $501 млрд с $444,9 млрд в 2021 году и $363,16 млрд в 2020 году.

Это означает рост операционных расходов на 12,62% в годовом исчислении в период с 2021 по 2022 год, к которому привели такие макроэкономические факторы, как инфляция, повышение процентных ставок и высокая волатильность рынка капитала. К другим причнам относятся возвращение к нормальным объемам спроса, рост затрат на сеть выполнения заказов, увеличение транспортных расходов и ставок заработной платы.

По состоянию на апрель 2023 года Amazon приобрела более 100 компаний.

За годы своего существования Amazon совершила множество выгодных приобретений. К числу крупнейших сделок Amazon на сегодняшний день относятся:

• One Medical ($3,9 млрд, 2023)
• MGM $(8,5 млрд, 2022)
• Whole Foods ($13,7 млрд, 2017 )
• Zappos ($1,2 млрд, 2009)
• Ring (~$1 млрд, 2018)
• Twitch ($970 млн, 2014),
• Kiva Systems ($775 млн, 2012)

Всего компания Amazon осуществила 123 инвестиции.

Среди последних – компания Gilbane, Inc, которая привлекла $16 млн. Кроме того, денежные капитальные затраты Amazon составили $55,4 млрд и $58,3 млрд в 2021 и 2022 годах, что отражает продолжающуюся инвестиционную компанию Amazon в технологическую инфраструктуру, развитие бизнеса AWS и дополнительные мощности для поддержки сети доставки товаров.

Статистика продукции Amazon

Amazon предлагает товары, контент, и продукты от сторонних продавцов. Кроме того, компания производит и продает электронные устройства, выпускает медиаконтент и т.д. Amazon группирует свои продукты и услуги следующим образом:

• магазин Amazon
• доставка и логистика
• устройства и услуги
• веб-сервисы Amazon
• развлечения

Статистика Amazon Store

Amazon.com

В марте 2023 года сайт Amazon.com посетило более 2,4 млрд. человек, что сделало его самым посещаемым сайтом электронной коммерции в США и 14-м по посещаемости сайтом в мире.

В марте 2023 г. сайт Amazon посетили 2,4 млрд человек как с настольных, так и с мобильных устройств. Этот показатель снизился по сравнению с 2,5 млрд в январе 2023 года.

60% своих продаж Amazon получает от сторонних продавцов.

Из них около 2 млн партнеров являются представителями малого и среднего бизнеса.

По состоянию на 2022 год, к приложению Amazon App обращалось более 197 млн пользователей.

По данным на 2022 год, ежемесячно приложением Amazon пользуются более 197 млн активных пользователей. Приложение Amazon является одним из самых популярных приложений для покупок в США, большинство пользователей заходят в него не реже одного раза в месяц.

В феврале 2023 года компания Amazon заняла первое место по показателям ценности и выбора в американском индексе удовлетворенности покупателей (ACSI).

Компания Amazon заняла первое место по показателям выбора, стоимости и опыта онлайн-покупок, а также второе место в общем рейтинге удовлетворенности покупателей интернет-магазинов в Американском индексе удовлетворенности покупателей (ACSI), опубликованном в феврале 2023 года.

Программа Amazon Associates занимает 35,7% мирового рынка партнерских услуг.

Партнерские программы Amazon позволяют получать до 10% комиссионных, при этом 35% партнеров зарабатывают более $20 тыс в год.

По состоянию на 2022 год насчитывалось более 42 магазинов Amazon Go.

“Go” были запущены в 2018 году как магазины товаров повседневного спроса. Преимущественно в США и Великобритании, суть этих магазинов заключается в том, что покупателям не нужно взаимодействовать с кассирами.

Amazon Prime

В 2022 году более 200 млн человек имели членство в программе Prime.

Программа Amazon Prime доступна в 22 странах, а подписку на нее имеют более 200 млн. человек по всему миру. Из них более 168 млн. пользователей – жители США. В среднем подписчики Prime тратят $1 400 в год, а в последнем квартале 2022 года доходы Amazon от подписки выросли на 13%.

Оффлайн магазины

В 2022 году чистые продажи в оффлайн-магазинах Amazon составили почти $19 млрд.

Это на 2 млрд больше, чем 2021 году. К физическим розничным магазинам Amazon относятся продуктовые магазины Amazon Fresh, Amazon Go, Amazon Books, Amazon 4-Star и Amazon Pop-up.

Amazon Music

Доля рынка Amazon Music в 2023 году составит 8,2%.

29% пользователей цифровой музыки в США используют Amazon Music. В период с 2019 по 2021 год количество пользователей платформы удвоилось, поскольку членство в Amazon Prime включает доступ к 100 млн композиций без дополнительной оплаты.

Статистика по доставке и логистике

Обработка заказов

В 1-м квартале 2023 года около 26 млн. покупателей заказали товары с доставкой в тот же день, что на 50% больше, чем в предыдущем году.

Amazon продолжает выполнять свои обязательства по предоставлению покупателям удобных вариантов доставки и широкого ассортимента.

По состоянию на апрель 2023 г. компания Amazon достигла отметки в 1 млрд посылок, обработанных роботизированной системой Robin, которая используется во всей операционной сети Amazon в США, Канаде и Европе.

Роботизированные системы Robin используют интеллектуальные компьютерные технологии, помогающие работникам сортировать и упорядочивать посылки клиентов. Это облегчает и повышает безопасность труда, сокращая количество повторяющихся задач.

В 2022 году расходы Amazon на выполнение заказов выросли на 12% по сравнению с предыдущим годом.

В 2022 году расходы Amazon на выполнение заказов составят более $84,3 млрд.

В 2022 году 64% продавцов использовали услугу Fulfilled by Amazon (FBA).

Все больше продавцов полагаются на логистику Amazon для выполнения своих заказов, причем более 22% сочетают эту опцию с собственной обработкой заказов, включая хранение, доставку и обслуживание клиентов.

Программа Buy with Prime увеличила конверсию покупателей на сторонних торговых сайтах на 25%.

Программа Buy with Prime была запущена с целью помочь продавцам повысить конверсию продаж и обеспечить беспрепятственную доставку. В 2022 году в программу были добавлены все американские продавцы, и в связи с этим увеличилась конверсия покупателей на сторонних торговых сайтах.

Amazon Air

Amazon Air предлагает более 110 рейсов по 70 направлениям по всему миру.

Amazon запустила авиакомпанию в США в 2016 году, пополнив свой парк более чем тремя десятками грузовых самолетов Boeing. Технологический гигант инвестировал сотни миллионов долларов в развитие своей воздушной логистики. В январе 2023 года Индия стала третьим рынком, где Amazon запустила свой сервис грузоперевозок.

Статистика устройств и услуг

Amazon является одним из крупнейших конкурентов на рынке Интернета вещей.

Благодаря постоянным инвестициям в искусственный интеллект, приобретениям и предложениям таких продуктов, как Amazon Echo, Alexa и дверные звонки Ring, компания Amazon заняла ключевую позицию в отрасли.

В 2022 году продажи устройств Amazon Echo составили 82 млн штук.

Amazon Echo является самым популярным интеллектуальным концентратором, и в 2025 году его мировые продажи, по оценкам, достигнут 130 млн. единиц.

С апреля 2023 года компания Amazon расширяет линейку устройств Ring новыми устройствами.

Ring Battery Doorbell Plus предлагает улучшенное HD-видео и энергосберегающие функции, а Ring Peephole Cam – это видеозвонок для квартир, который легко устанавливается на существующий дверной глазок.

В первом квартале 2023 года компания Amazon преодолела отметку в 200 млн. проданных устройств Fire TV по всему миру.

Компания Amazon расширила линейку телевизоров за счет серии Fire TV 2 и новых размеров серии Omni QLED. Компания Amazon также запустила производство телевизоров, созданных по заказу Amazon, в Германии, Мексике и Великобритании.

Kindle Paperwhite и Kobo Libra 2 стали одними из самых популярных электронных читалок Amazon в 2022 году.

Компания Amazon продала не менее 487 млн. книг Kindle. Доля Amazon на рынке электронных книг оценивается в 67%, а с учетом Kindle Unlimited на долю Amazon приходится 83% покупок электронных книг в США.

Статистика развлечений Amazon

Amazon предоставляет доступ к развлечениям мирового класса через Amazon Originals, Prime Video, Audible, Amazon Games, Twitch, Amazon Music, Prime Gaming и др.

Amazon Originals

Согласно отчету Amazon за первый квартал 2023 г., оригинальный лимитированный сериал Daisy Jones & The Six дебютировал на первом месте в мировом рейтинге Prime Video.

В течение 24 часов саундтрек к сериалу также стал пластинкой №1 по продажам на Amazon, а роман, по мотивам которого снят сериал, занял первое место в списке бестселлеров Amazon среди всех книг.

Компания Amazon также представила новые фильмы и сериалы Amazon Original, включая:

• “Свадьба со стрельбой” (Shotgun Wedding) с Дженнифер Лопес и Джошем Дюамелем в главных ролях.
• “Кто-то, кого я знал” (режиссер Дэйв Франко)
• “Консультант” с Кристофом Вальцем в главной роли
• “Рой” от соавтора и исполнительного продюсера Дональда Гловера.

Amazon Prime Video

По состоянию на июль 2022 года Amazon Prime Video является третьим по количеству загрузок мобильным приложением для просмотра потокового видео после Netflix и Disney+.

В настоящее время оно занимает второе место в растущей индустрии видео провайдеров. И хотя на рынок выходит все больше сервисов VoD, таких как Disney+, HBO Max и Paramount+, количество подписок на Prime Video, по прогнозам, будет расти.

По состоянию на середину 2022 года Amazon Prime Video занимал второе место по качеству оригинального контента, опережая HBO Max и Disney+.

Amazon постоянно расширяет выбор телепередач и фильмов. Первый сезон сериала “Властелин колец” на канале Prime Video привлек более 100 млн. зрителей по всему миру. По данным Amazon, было просмотрено более 24 млрд. минут этого блокбастера. Prime Video также вошел в историю как первая стрим-площадка, попавшая в список 100 лучших сервисов 2022 года по версии Variety.

Фильмы – самый распространенный тип контента, доступный на Amazon Prime Video.

После приобретения в 2022 году студии MGM библиотека Amazon увеличилась и теперь включает более 4 000 фильмов и 17 000 телепередач.

Ожидается, что к 2027 году число подписчиков Prime Video составит 250 млн. человек по всему миру.

По оценкам, по состоянию на 2020 год подписчиками Amazon Prime в мире являлись около 200 млн. человек. Поскольку Amazon продолжает инвестировать в качественный контент, ожидается, что эта цифра будет расти.

Ожидается, что к 2026 году расходы Amazon на контент достигнут $18,4 млрд.

Чтобы конкурировать с такими крупными игроками, как Netflix, Amazon тратит сотни миллионов долларов на производство и маркетинговые расходы своих оригинальных сериалов.

Audible

Доля компании Audible на рынке аудиокниг в США по состоянию на 2022 год составляет 63,4%.

Платформа Audible выпускает более 10 тыс. наименований в год и обеспечивает до 10% выручки Amazon от издания книг.

Twitch

В 2022 году количество зрителей Twitch онлайн составляло в среднем 2,58 млн. человек.

Ежемесячная посещаемость Twitch в 2022 году достигла 140 млн уникальных посетителей, а приложение Twitch было загружено более 100 млн раз. Кроме того, пользователи просмотрели на платформе 22,4 млрд. часов контента.

Статистика Amazon Web Services

С помощью Amazon Web Services (AWS) компания Amazon обслуживает разработчиков и предприятия любого масштаба, включая стартапы, государственные и образовательные учреждения. AWS охватывает глобальные облачные продукты, включая:

• Хранилища
• Базы данных
• Аналитика
• Сетевые технологии
• Мобильные устройства
• Инструменты разработчика
• Средства управления
• Безопасность
• Машинное обучение
• Корпоративные приложения.

27 апреля 2023 года компания Amazon объявила о планах по открытию нового региона AWS в Малайзии и запуску второго региона AWS в Австралии.

Это отражает стремление Amazon расширить инфраструктурное присутствие AWS по всему миру. Кроме того, Amazon объявил о следующих планах:

• Southwest Airlines выбрала AWS в качестве предпочтительного облачного провайдера для модернизации
• Страховая группа Zurich переводит свою ИТ-инфраструктуру на AWS
• BBVA использует AWS для запуска новых финансовых решений
• Платформа LTX компании Broadridge перевела свою платформу электронной торговли корпоративными облигациями на AWS
• S&P Global объявила о стратегическом сотрудничестве с AWS
• Snowflake и AWS взяли на себя обязательства по созданию совместных отраслевых решений
• Stripe переводит практически всю инфраструктуру на AWS
• Westpac расширил сотрудничество с AWS
• T-Mobile интегрирует свои решения 5G с AWS
• Marvell использует AWS для масштабирования автоматизации проектирования электронных устройств
• TELUS сотрудничает с AWS в разработке нового решения для “умного” проживания
• Iberdrola выбрала AWS в качестве облачного провайдера для цифровизации

Прибыль Amazon Web Services в настоящее время составляет $85 млрд в год.

По данным Amazon, AWS имеет 96 зон доступности в 30 географических регионах мира и планирует запустить еще 15 зон доступности и пять регионов AWS. AWS продолжает стремительно внедрять новые возможности – в 2022 году было запущено более 3300 новых функций и сервисов. В 2022 году рост выручки компании составил 29% в годовом исчислении при выручке в $62 млрд, что свидетельствует о многообещающих результатах на начальном этапе внедрения.

Статистика продаж Amazon

В 1-м квартале 2023 года Amazon получила чистую прибыль в размере $3,2 млрд.

Это произошло после того, как по итогам 2022 года компания зафиксировала чистый убыток в размере $2,7 млрд.

Статистика по продуктам и продажам

Компания Amazon разделяет свою выручку от продажи продуктов и услуг. К первой категории относится выручка от продажи товаров и сопутствующей платы за доставку, а также цифровой медиаконтент. Выручка от реализации услуг включает в себя комиссионные вознаграждения от сторонних продавцов, сборы за обработку заказов и доставку, продажи AWS, рекламные услуги, подписки Amazon Prime и на некоторые виды цифрового контента.

Чистые продажи в I квартале 2023 года выросли на 9% и составили $127,4 млрд по сравнению со $116,4 млрд в I квартале 2022 года.

Несмотря на совсем не радужные экономические перспективы и неспокойные два последних года, Amazon демонстрирует многообещающий рост в первом квартале 2023 года. Компания ожидает, что к концу года чистые продажи составят от $127,0 до $133,0 млрд, то есть вырастут на 5-10%.

Общий объем продаж Amazon в 2022 году увеличился на 9%.

Общий объем продаж Amazon, охватывающий Северную Америку, международные рынки и AWS, увеличился с $469,82 млрд до $513,98 млрд в 2022 году. На долю продажи услуг пришлось 57,3% от общего объема чистых продаж Amazon, а на долю товаров – 42,7% от общего объема чистых продаж Amazon в 2022 году.

Статистика продаж по сегментам

Amazon отслеживает свои доходы по трем сегментам: Североамериканский, Международный и AWS. Согласно ежеквартальному релизу Amazon от 27 апреля 2023 года, статистика по сегментам такова:

• Объем продаж в североамериканском сегменте увеличился на 11% по сравнению с предыдущим годом и составил $76,9 млрд.
• Продажи в международном сегменте увеличились на 1% по сравнению с предыдущим годом и составили $29,1 млрд, то есть возросли на 9% без учета изменений валютных курсов.
• Продажи в сегменте AWS увеличились на 16% по сравнению с предыдущим годом и составили $21,4 млрд.

В 2022 году на долю североамериканских подразделений пришлось 61,4% чистых продаж Amazon.

Это несколько выше, чем 60% в 2021 году.

В 2022 году продажи в Северной Америке выросли на 13%.

К концу 2022 года объем продаж увеличился до $315,88 млрд с $279,83 млрд в 2021 году. Рост продаж обусловлен увеличением продаж продукции, рекламы и услуг по подписке.

В 2022 году на долю международных операций приходилось 23% чистых продаж Amazon.

Это меньше, чем 27% в 2021 году.

В 2022 году международные продажи снизились на 8%.

В 2022 году объем международных продаж Amazon снизился до $118 млрд по сравнению с $127,8 млрд в 2021 году.

Продажи Amazon Web Servives составили 16% от чистых продаж Amazon в 2022 году.

Это больше, чем 13% в 2021 году.

В 2022 году продажи AWS выросли на 29%.

Рост продаж в основном обусловлен увеличением количества клиентов.

В 2022 году общий объем продаж Amazon Business составил около $35 млрд.

Компания Amazon, имеющая более шести миллионов активных клиентов, включая 96 компаний из списка Fortune 100, является универсальным торговым решением для предприятий, которым нужны офисные принадлежности и многое другое, и продолжает расти.

В 2022 году доходы Amazon от рекламы вырастут на 25%.

Доходы Amazon от рекламы растут быстрыми темпами (25% в годовом исчислении) даже на фоне замедления роста большинства крупных компаний, специализирующихся на рекламе, в течение последних нескольких кварталов.

В 2022 году доход международного потребительского сегмента составит 118 млрд. долл.

Наибольший вклад в этот сегмент внесли Великобритания с совокупным годовым темпом роста (CAGR) 30%, Германия – 26% и Япония – 21%.

Статистика доходов

В соответствии с финансовыми отчетами Amazon, потоки доходов подразделяются на пять основных категорий, а именно:

• Интернет-магазины
• Физические магазины
• Услуги сторонних продавцов
• Услуги по подписке
• AWS

В 2022 году на интернет-магазины пришлось 42% от общей выручки Amazon.

Наиболее прибыльная статья доходов Amazon – интернет-магазины – включает в себя продажу товаров и цифрового медиаконтента. Выручка немного снизилась – с $222,08 долл. в 2021 году до $224 млрд в 2022 году.

На долю физических магазинов в 2022 году приходится 3% от общей выручки Amazon.

Этот показатель включает в себя продажи физических товаров и демонстрирует положительный рост на 11,06%, или с $17,08 млрд. в 2021 году до $18,97 млрд в 2022 году.

Выручка от сторонних продавцов составила 22,9% от общего объема в 2022 году.

Она включает в себя комиссионные, соответствующие сборы за обработку заказов и доставку, а также другие услуги. Выручка увеличилась на 15% с $103,37 до $117,72 млрд.

В 2022 г. на услуги подписки Amazon пришлось 0,06% от общей выручки Amazon.

Подписные услуги Amazon включают в себя ежегодные и ежемесячные платежи, связанные с подпиской на программу Amazon Prime, цифровым видео, аудиокнигами, цифровой музыкой, электронными книгами и другими подписными услугами, не относящимися к категории AWS. В 2022 году рост этого вида доходов составит 10%.

Рекламные услуги в 2022 году составили 0,07% от общей выручки Amazon.

Рекламные услуги включают в себя все доходы, полученные от продажи рекламны продавцам, поставщикам, издателям, авторам и другим лицам, включая такие программы, как спонсорская реклама, дисплейная и видеореклама.

Доля AWS в общем доходе Amazon в 2022 году составит 15,5%.

Третий по величине источник прибыли Amazon – AWS – вырос на 15% с $62,20 млрд в 2021 году до $80,10 млрд в 2022 году.

На долю других источников пришлось менее 0,01% от общего объема чистых продаж.

В эту категорию входят продажи, связанные с другими предложениями, такими как лицензирование и распространение видеоконтента, услуги по доставке и соглашения о совместном использовании кредитных карт. Хотя доля этого сегмента в общей выручке невелика, в 2022 году она увеличилась на 94,95% с $2,18 млрд  до $4,25 млрд.

Демографические данные Amazon

По состоянию на 2022 год Amazon имела более 300 млн. активных клиентских счетов.

По данным Similarweb, аудитория Amazon.com на 57,60% состоит из мужчин и на 42,40% – из женщин, причем большинство пользователей находятся в возрасте от 25 до 34 лет. Таким образом, миллениалы являются самой большой аудиторией сайта, опережая бумеров в соотношении два к одному.

90% покупателей используют Amazon для проверки цен.

Помимо проверки цен, более трех четвертей покупателей используют Amazon для поиска новых товаров и брендов. Половина покупателей охотнее покупают незнакомый бренд в магазине Amazon.

По результатам исследования Morning Consult, проведенного в 2020 году, Amazon занял второе место в США по уровню доверия к бренду.

Более 89% американских покупателей рассказали, что предпочитают покупать товары на Amazon, а не на других сайтах электронной коммерции.

Компания Amazon заняла пятое место в американском рейтинге удовлетворенности клиентов 2020 года.

Это свидетельствует о постоянном стремлении Amazon радовать клиентов во всех сферах своей деятельности.

В 2022 году у компании Audible было более 27 млн. пользователей.

По данным Similarweb, аудитория Audible на 51,97% состоит из мужчин и на 48,03% – из женщин, а наибольшее число пользователей находится в возрасте от 25 до 34 лет.

Twitch ежедневно посещают более 31 млн человек.

65% пользователей Twitch – мужчины, более 70% пользователей имеют возраст от 18 до 34 лет.

Amazon Business, канал электронной коммерции Amazon в сфере B2B, в 2022 году насчитывал более 1 млн. клиентских счетов по всему миру.

Среди клиентов AWS – 100 крупнейших образовательных организаций и 55 компаний из списка Fortune 100.

Чаще всего видеоконтент Amazon смотрят молодые люди.

По данным на ноябрь 2022 года, около 54% “зумеров” и два из трех “миллениалов” в США заявили, что хотя бы раз смотрели Amazon Prime Video.

Предполагается, что AWS насчитывает более 1 млн. активных пользователей, однако эта цифра не была подтверждена непосредственно Amazon.

Корпоративные клиенты составляют около 10% пользователей AWS, остальные – малый и средний бизнес.

Kindle Unlimited насчитывает 3 млн. подписчиков.

Сервис Amazon по подписке на книги способствует росту продажи книг.

Amazon Music насчитывает около 82,2 млн. пользователей.

Из них 48,3 млн. пользователей – слушатели из США.

Статистика Amazon в сравнении с конкурентами

По состоянию на апрель 2023 года компания Amazon занимает пятое место по рыночной стоимости.

С рыночной стоимостью около $1,13 трлн по состоянию на 27 апреля Amazon является пятой по стоимости компанией в мире. Пятерка крупнейших компаний по рыночной стоимости выглядит следующим образом:

• Apple – $2,54 трлн
• Microsoft – $2,09 трлн
• Нефтяной бизнес Саудовской Аравии – $1,88 трлн
• Alphabet (Google) – $1,35 трлн
• Amazon – $1,13 трлн

По состоянию на март 2023 года Amazon является самым дорогим брендом в мире.

Amazon обогнал Apple и стал самым богатой маркой в мире. Стоимость бренда Apple составляет около $297,5 млрд, а Amazon – $299,3 млрд.

Технологический гигант Amazon входит в пятерку крупнейших компаний США.

Наряду с Meta, Alphabet, Microsoft и Apple Amazon входит вчисло американских технологических компаний, доминирующих в отрасли. “Большая пятерка”, MAMAA, или Big Tech, – это биржевой термин, обозначающий наиболее известные технологические компании страны.

По состоянию на июнь 2022 года на долю Amazon приходилось 37,8% американского рынка электронной коммерции.

Таким образом, Amazon занимает место ведущей розничной компании в стране. Второе место, по данным Statista, принадлжеит сайту Walmart с долей рынка 6,3%, за ним следует Apple с 3,9%.

В пяти товарных категориях Amazon принадлежит более 90% рынка.

К ним относятся:

• батарейки (97%)
• кухня и столовая (94%)
• инструменты для обустройства дома (93%)
• гольф (92%)
• уход за кожей (91%).

Соединенные Штаты являются крупнейшим рынком Amazon.

На США приходится $314 млрд выручки в 2021 году и $356 млрд в 2022 году. В 2022 году этот показатель составил внушительные 69,2%. Остальные страны мира приносят Amazon $69,80 млрд в продажах. Германия, Великобритания и Япония занимают третье, четвертое и пятое места соответственно.

Статистика Amazon по устойчивому развитию

В соответствии с программой The Climate Pledge компания Amazon намерена к 2040 году добиться нулевого уровня выбросов углеродного газа в атмосферу. Вот основные шаги, предпринятые компанией для выполнения этого обещания:

• По состоянию на апрель 2023 г. Amazon уже три года подряд является крупнейшим корпоративным покупателем возобновляемых источников энергии.
• Технологический гигант установил рекорд по количеству возобновляемых источников энергии, закупленных одной компанией за год.
• В настоящее время этот “эко-портфель” включает 164 ветряные и солнечные электростанции и 237 солнечных проектов на крышах в 22 странах мира общей мощностью более 20 гигаватт, что позволяет обеспечить энергией 5,3 млн. домов в США.

• С апреля 2023 года Amazon продолжает расширять использование электромобилей для доставки грузов в рамках своего обязательства по сокращению выбросов углекислого газа. В рамках самой быстрой современной программы электрификации коммерческих предприятий Amazon инвестировала более $1 млрд в компанию Rivian и заказала у нее в 2019 году 100 000 электрических фургонов для доставки. Компания Amazon начала использовать эти электрокары летом 2022 года, и в настоящее время на дорогах колесят тысячи таких фургонов.
• С 2015 года компания Amazon избавилась от более чем 1 млн тонн упаковочных материалов.
• С 2015 года компания Amazon снизила вес упаковки на каждое отправление более чем на 36% и отказалась от использования более 1 млн т упаковочных материалов, что эквивалентно 2 млрд. транспортных коробок.

Инновации Amazon

Компания Amazon стремится внедрять новые изобретения во всех сферах своей деятельности.

Согласно ежеквартальному релизу компании от 27 апреля 2023 года, компания Amazon:

• анонсировала новые инструменты AWS, которые упрощают создание генеративного искусственного интеллекта (ИИ), делают его практичным и экономически эффективным для организаций любого размера;
• сотрудничает с компанией Cochlear, помогая людям с потерей слуха передавать звук со смарт-телевизоров Amazon непосредственно на слуховые импланты Cochlear;
• к 2024 году планирует запуск бета-версии услуги спутникового Интернета Kuiper для коммерческих клиентов;
• получила разрешение на тестирование Zoox в Калифорнийском департаменте автотранспорта, что стало ключевым шагом на пути к запуску проекта самоуправляемого робота-такси.