В этом материале:
Эксперты Business 2 Community рассказывают, что такое фирменный стиль, для чего он необходим, и как работать над его созданием.
Фирменный стиль – это набор элементов, подчеркивающих индивидуальность бренда. Он формирует имидж компании и помогает ей выделиться среди конкурентов. К такому стилю могут относиться цвета, изображения, эксклюзивная графика, слоганы.

По данным агентства G2, фирменный цвет повышает узнаваемость бренда на 80%, что приводит к более эффективному продвижению бизнеса.

Это же относится и к другим компонентам стиля. Например, товары Apple легко отличить от других продуктов – причиной тому становится знаменитый логотип в виде надкусанного яблока.

Что такое фирменный стиль?

фирменный стиль

Говоря простым языком, фирменный стиль (он также называется айдентика) – это то, что подчеркивает индивидуальность компании. Благодаря этому, бренд становится узнаваемым для потребителей – клиенты легко идентифицируют его продукты и охотнее их приобретают.

Ирландский автор и дизайнер Дэвид Эйри утверждает, что покупатели выбирают товары в соответствии с их воспринимаемой ценностью. Большую роль в формировании этого восприятия играет айдентика.

Для фирменного стиля характерны следующие элементы:

  • идентификация бренда;
  • отличие от конкурентов;
  • формирование положительного имиджа компании;
  • реклама.

Зачем компании нужен фирменный стиль?

Корпоративный стиль компании требуется не просто для внешнего оформления продукта или офисного помещения. Айдентика превращается в мощный инструмент маркетинга, позволяющий решать ряд важных задач.

Повышение узнаваемости

Покупатель легко узнает товар полюбившегося бренда по его характерным признакам, причем для этого будет достаточно беглого взгляда на витрину. С большой долей вероятности потребитель приобретет именно такую продукцию, оставив без внимания похожие товары других производителей.

Влияние на эмоции

Психолог Сьюзан Вайншенк подчеркивает, что большинство решений принимается бессознательно, а не на основе логики, поэтому действия потребителей обычно бывают вызваны чувствами и эмоциями. Естественно, данный механизм хорошо известен маркетологам.

Воздействуя на эмоции потенциальных клиентов, компании побуждают совершить покупку. Хорошо разработанный фирменный стиль значительно упрощает данную задачу.

Показатель качества

Фирменная символика бренда ассоциируется с высоким качеством продукции. Это присуще компаниям, имеющим хорошую репутацию на рынке. Покупатели готовы приобретать товары данного производителя и рекомендовать их своим знакомым.

Создание единого образа бренда

Айдентика помогает сформировать определенный образ бренда, который зависит от особенностей целевой аудитории и стратегии компании. Например, философия Toyota отражена в слоганах «Управляй мечтой» и «Стремись к лучшему». В результате автовладельцы начинают ассоциировать этот бренд с высоким уровнем жизни и исполнением мечты.

Экономия ресурсов

Разработка фирменного стиля требует немалых временных и финансовых затрат. Стоимость данных услуг зависит от условий конкретного агентства или частного специалиста и может достигать десятков и даже сотен тысяч руб.

Но когда работа в этом направлении выполнена, дизайнерам компании не нужно каждый раз подбирать цвета и прочие визуальные элементы, что приводит к серьезной экономии времени и денег.

Объединение команды и привлечение новых сотрудников

Стиль компании помогает формировать корпоративное единство. Сотрудники чувствуют свою сопричастность к бренду, имеют общие ценности и переживают сплоченность. В таких корпорациях престижно работать, поэтому они не испытывают проблем с привлечением нового персонала.

Элементы фирменного стиля

элементы фирменного стиля

Выделим ключевые элементы фирменного стиля, к их числу относятся следующие:

  • товарный знак;
  • логотип;
  • слоган;
  • фирменные цвета;
  • корпоративные шрифты;
  • маскот, талисман;
  • гайдлайн.

Товарный знак

Это важнейший элемент айдентики, который необходимо запатентовать. Именно товарный знак (R) выделяет компанию среди других брендов. Нередко в качестве такого знака используется просто название фирмы.

Товарный знак может быть различных видов:

  • словесный;
  • изобразительный;
  • объемный;
  • звуковой;
  • комбинированный.

При словесном варианте регистрируется слово или фраза – например, название компании Technics, Росатом и т. д. Изобразительный товарный знак показывает изображение без слов – например, это трехлучевая звезда Mercedes.

Объемный товарный знак имеет соответствующую форму, как, например, бутылка Sprite, флакон с парфюмерией. Пример звукового товарного знака – мелодия телефонов Nokia.

Комбинированный вариант предполагает совмещение текста и изображения – к этой группе относится товарный знак Coca-Cola.

Логотип

товарные знаки

Безусловно, логотип и фирменный стиль тесно связаны друг с другом, так как логотип является базовым элементом айдентики. Важно, чтобы он передавал идею и настроение, был простым и легко запоминающимся.

Например, Стив Джобс выдвинул следующие требования для логотипа своей компании:

  • простота;
  • современность;
  • узнаваемость.

В итоге дизайнер Роб Янов создал знаменитое яблоко, которое мы уже упоминали выше. При этом с 1977 года логотип претерпел лишь небольшие изменения, но общая идея сохранилась.

Также необходимо, чтобы изображение указывало на особенности компании. Например, логотип Google ассоциируется с быстрым поиском информации.

При этом логотип не обязательно совпадает с товарным знаком, но является одним из его главных компонентов. Например, после ребрендинга 2015 года товарный знак Google остался прежним, а логотип компании сменился.

Слоган

nike just do it

По мнению писателя и предпринимателя Джонатана Расмуссена, в хорошем слогане максимум смысла и минимум слов. Это «голос компании», отражающий ее философию и ценности.

Благодаря слогану, устанавливается связь между компанией и ее целевой аудиторией. Клиентам бренда передается определенное настроение, и они переживают позитивные эмоции, связанные с продуктом. Если слоган прочно застревает в уме потребителя, значит, компании удалось достичь своей цели – передать нужный посыл.

Например, сеть магазинов Мвидео использует слоган «Нам не все равно». В итоге у клиентов бренда возникает ощущение, что компания стремится продать нужный товар на максимально выгодных для потребителей условиях. В качестве подтверждения своих слов продавец использует привлекательную систему бонусов, а также дает возможность купить продукцию в рассрочку до 24-30 месяцев.

Фирменные цвета

Грамотное использование комбинации цветов усиливает образ компании и фиксирует его в памяти клиентов. В итоге достигается нужный эффект, за счет чего потребитель легко вспомнит бренд, отделив его от других.

Дизайн фирменного стиля может включать в себя один цвет или несколько. По данным компании Reboot, наиболее популярными являются черный, синий, красный, а также желтый и зеленый. Именно эти цвета в основном используются 100 ведущими мировыми брендами.

Чаще всего, компании выбирают 1 основной цвет, но бывают варианты с 2-3 цветами. При этом некоторые бренды применяют систему, где каждый оттенок становится основным. Например, к такому подходу прибегают в видеохостинге Yoola.

Бренды используют фирменные цвета при взаимодействии со своей аудиторией, которое может осуществляться с помощью различных каналов и инструментов, среди них:

  • корпоративный сайт;
  • социальные сети;
  • рекламные материалы;
  • визуальное оформление магазинов.

Корпоративные шрифты

adobe-fonts

Некоторые компании используют собственные шрифты, подчеркивающие индивидуальность бренда. Например, к таким элементам прибегают в Adidas, YouTube, Adobe и социальной сети X.

При создании подобного шрифта нужно учитывать следующие критерии:

  • уместность;
  • соответствие деятельности компании;
  • хорошая читабельность;
  • удачное сочетание шрифтов (если их несколько).

Конечно, компания может обойтись без эксклюзивного шрифта – к его созданию стоит прибегать лишь в случае по-настоящему оригинальной идеи.

Например, своей неповторимостью выделяется шрифт Pico социальной сети X, разработанный японской студией Maniackers Design. Pico передает ощущение легкости и непринужденности.

Маскот

маскот бренда

Частью фирменного стиля также становится “маскот” – человек, предмет, животное или вымышленный персонаж. С его помощью бренд приобретает «человеческое лицо». Такой герой сокращает дистанцию между компанией и клиентами, помогает преодолевать возникшие трудности, отвечает на вопросы и т. п. В результате потребителям становится проще взаимодействовать с брендом.

Сначала маскоты использовались как символы крупнейших спортивных соревнований – Олимпиад и чемпионатов мира, но затем перешли в сегмент товаров для детей. Сейчас эти персонажи применяются в сфере финансов и других сложных продуктов. Например, СберКот от Сбера объясняет, как лучше распоряжаться деньгами.

Однако важно, чтобы использование маскота не приводило к обратному эффекту.

В 90-х годах в Россию пришла популярная сеть кафе Baskin Robbins (сейчас она представлена более чем в 50 странах). Если к продукции бренда претензий не было никаких, то его маскот Пинки вызывал дикое раздражение у телеаудитории.

Не зря этот персонаж стал предметом шуток квнщиков: в одном из номеров Пинки побили, объясняя тем, что об этом втайне мечтал каждый зритель. Конечно, в такой шутке есть доля юмора, гиперболы и даже гротеска, но она отражает простую истину: талисман не должен вызывать негативные эмоции у аудитории, иначе маркетинг принесет нулевой эффект.

Гайдлайн

Это техническое руководство, в котором прописаны детали работы с фирменным стилем компании. В документе рассказывается, как именно можно использовать элементы айдентики, а какие сочетания считаются недопустимыми.

В гайдлайне содержатся различные примеры с описаниями, что упрощает работу менеджеров, дизайнеров и маркетологов. В результате становится проще создавать макеты, формулировать задачи сотрудникам и продвигать компанию.

Создание фирменного стиля: основные аспекты

Создание фирменного стиля – сложный процесс, обычно такую разработку заказывают в специальном агентстве или студии. Новые компании делают айдентику с нуля, действующие предприятия – вносят изменения в уже используемую концепцию.

При создании корпоративного стиля нужно учитывать:

  • предпочтения клиентов;
  • наличие конкурентов, их сильные и слабые стороны;
  • особенности и преимущества собственного бренда;
  • стратегия позиционирования;
  • формирование концепции (одной или нескольких).

Перед началом работы выполняется тщательный анализ рынка, целевой аудитории, конкурентов и эффективности каналов. При этом дизайнеры взаимодействуют с маркетологами.

На основе исследований и обсуждений разрабатываются концепции и предлагаются различные варианты стиля. Далее выбирают лучший из них, и на его основе создают готовые макеты.

Фирменный стиль бренда разрабатывается после тщательно проведенного исследования. По крайней мере, так действуют серьезные агентства: они опираются на информацию, полученную в результате анализа.

Конечно, такой подход является трудоемким и приводит к большим финансовым затратам. Поэтому, желая сэкономить, некоторые компании заказывают фирменный стиль у фрилансеров и менее авторитетных агентств.

В итоге вместо эффективно инструмента, которым является фирменный стиль, компания получает набор привлекательных картинок. К сожалению, такие изображения зачастую оказываются бесполезными для продвижения бренда.

Примеры фирменного стиля

mersedes эмблема

Рассмотрим конкретные примеры фирменного стиля. Знаменитая эмблема Mercedes в форме трехлучевой звезды была разработана более 100 лет назад (в 1921 году). Она показывает, что моторы этой марки способны работать в земной, водной и воздушной стихии.

Также компания придерживалась концепции «автомобиль для пассажира», что отличало ее от конкурентов из BMW, которые создавали «автомобиль для водителя». Это позиционирование оказалось успешным – сегодня оба автогиганта продолжают развиваться и пользуются большим спросом среди своей аудитории.

Другим примером удачного стиля является Chupa Chups. Компания стала выпускать леденцы в удобной упаковке, которые быстро стали популярными по всему миру. Продукция выделяется яркими и сочными цветами, а также запоминающимся логотипом в форме цветка.

Эмблему Chupa Chups создал знаменитый художник Сальвадор Дали. В 1969 году Энрике Бернат (глава компании) попросил знаменитого живописца разработать логотип для леденцов. Дали потребовался всего лишь час, чтобы набросать нужное изображение.

Сейчас под маркой Chupa Chups выпускают множество товаров – в том числе, косметику. Однако при оформлении этой продукции сохраняется прежний стиль и присутствует яркая подача.

chupa-chups

Также серьезного внимания заслуживает парфюмерный бренд Massimo Dutti. В фирменном стиле этой компании стоит выделить классический сдержанный дизайн, используемый при оформлении продукции, сайта и торговых точек. Благодаря этому, бренд завоевал авторитет и уважение среди своих клиентов. Естественно, успеха удалось достичь за счет неповторимого аромата. Однако притягательным для аудитории оказался именно стиль, которого тщательно придерживается этот бренд.

levis

Компания Levi’s идет по другому пути – представители бренда периодически экспериментируют: они меняют имеющийся стиль, цвет, что позволяет снова обратить на себя внимание потребителей. Однако бренд продолжает оставаться узнаваемым и по-прежнему выделяется среди других создателей джинсов.

Вместо вывода

По данным портала Smallbizgenius, большинство компаний сосредоточено на визуальной идентичности своего бренда. Они работают над созданием фирменного стиля, чтобы повысить свою узнаваемость.

По данным опроса, потребители на 46% чаще выбирают компанию, которая ассоциируется у них с узнаваемой мелодией.

Согласно исследованиям агентства G2, 50% компаний уверены, что клиенты ожидают превосходного дизайна. Однако наиболее важными элементами фирменного стиля все же остаются логотип и цвет – именно они делают компанию более узнаваемой.

Несколько полезных советов известного дизайнера Дэна Эйри:
  1. Дизайнеры и маркетологи нередко стремятся ломать существующие правила, чтобы создать нечто по-настоящему оригинальное и ценное. Однако нужно как минимум знать эти правила, иначе результат творческой работы окажется бесполезным.
  2. В фирменном стиле должно прослеживаться единство. Например, если логотип сделан в шутливой манере, таким же нужно подбирать и шрифт.
  3. Удачный логотип имеет одну яркую деталь – так его лучше запоминают. Это видно на примере Apple или Красного креста. Если же использовать две или более детали, клиентам будет сложнее запомнить компанию.
  4. При работе над фирменным стилем важен креатив, но это навык, а не просто талант. Не стоит ждать, когда придет вдохновение (так поступают дилетанты) – нужно продолжать работу, тогда результат не заставит себя долго ждать.
  5. Серьезные бренды являются простыми и респектабельными. Но компания не сможет стать таковой без оригинальности и даже некоторой провокационности – только так можно зацепить клиентов.

FAQ

В чем суть фирменного стиля?

Сколько стоит разработка логотипа и фирменного стиля?