Há mais de 20 anos que o Paypal tem liderar uma autêntica revolução nos sistemas de pagamentos digitais em todo o mundo permitindo a utilizadores do Paypal Portugal mas também de outros países transferirem fundos em várias divisas, fazerem pagamentos mobile e pagar por bens e serviços em lojas físicas. Para expandir as suas capacidades e conquistar novos mercados, o PayPal tem também vindo a investir em outras empresas tecnológicas e financeiras como a Hyperwallet e a Braintree.

Há muito para aprender sobre esta plataforma de pagamentos online conhecida em todo o mundo, é por isso que compilámos 80 estatísticas do Paypal Portugal e Global. Cobrimos matérias como as suas receitas, número e tipo de utilizadores, e mais. Descubra tudo o que precisa saber sobre como funciona o Paypal Portugal e noutros países.

Principais estatísticas sobre o Paypal

crescimento da paypal portugal

  • O Paypal já processou mais de 22.3 biliões de pagamentos.
  • O Paypal tem mais de 433 milhões de consumidores ativos e contas de comerciais.
  • Com mais de $1.36 triliões em volume total de pagamentos em 2022, o Paypal é uma das plataformas líder em pagamentos digitais no mundo.
  • O Paypal está entre o top 10 de empresas FinTech mundiais.
  • Suporta 25 das principais dividas em 200 mercados de todo o mundo, afirmando a sua presença global que vai do Paypal Portugal, aos EUA e ao Japão.

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Dados de investimentos do Paypal

O Paypal já angariou $216 milhões em financiamento, que reuniu durante 5 rondas e que teve proveniência em 27 investidores.

Em julho de 1999, o Paypal angariou $3 milhões numa ronda de financiamento de Série A.

Esta ronda inicial de financiamento viu a Clearstone Venture Partners e a Goldman Sachs a associarem-se ao Paypal como investidores corporativos.

O Paypal assegurou $100 milhões numa ronda de financiamento da Série C em abril do ano 2000.

O top de investidores incluiu Dearborn Partners, Temasek, Vertex Advertising, Deutsche Bank, o Grupo Goldman Sachs, Idealab Capital Partners, e Elon Musk.

Numa ronda final de financiamento da Série D em 2001, o Paypal angariou $90 milhões.

Os principais investidores incluíram o ING Group, Providian Financial, Credit Agricole, Bankinter, eBANK, e outros.

Paypal entrou em bolsa em 2002.

paypal portugal entra em bolsa

Numa ronda IPO muito antecipada com o preço por ação a situar-se nos $13, o Paypal foi capaz de gerar mais de $61 biliões e começou a negociar com o ticker PYPL no Nasdaq. No mesmo ano, o valor das ações do Paypal subiu em 55%.

Paypal foi adquirido pelo eBay por $1.5 biliões em outubro de 2002.

Enquanto empresa que fazia parte do eBay, o Paypal foi adquirido por várias empresas como forma de melhorar a sua plataforma e funcionalidades de segurança. Em 2010, o Paypal cresceu para 100 milhões de membros ativos em quase 200 mercados.

Até ao final de 2007, o Paypal já tinha gerado $1.8 biliões em receitas.

As receitas recorde sugiram numa altura em que o Paypal tinha conseguido obter a sua licença bancária na EU, e continuou desse modo com a sua expansão para novos mercados.

Até ao final de 2012, o volume de pagamentos total da Paypal tinha alcançado os $145 biliões.

O Paypal representa agora 40% das receitas do eBay, o que significou $1.37 biliões no terceiro trimestre de 2012.

Em 2014, o Paypal gerou um total de $8 biliões de receitas.

O Paypal anunciou um crescimento nas suas receitas na ordem dos 19,3% anuais durante 2014, tendo processado mais de 4 biliões de transações.

Em 2015, o Paypal separou-se do eBay e voltou aos mercados com uma valorização de $52 biliões

resultados paypal portugal sem ebay

As ações do Paypal subiram 11% para $42,55 em sessões iniciais de trading, com uma capitalização de mercado para o Paypal de $52 biliões. Ao mesmo tempo, o preço das ações da eBay caíram em 4,7%, com uma valorização da empresa avaliada em $32 biliões.

Até ao final de 2016, e pós IPO do Paypal, o preço das suas ações já tinham valorizado 7,5%.

Apesar de uma competição aguerrida no mercado dos pagamentos online, e depois de várias iniciativas nomeadamente a parceria com a Visa, o Paypal demonstrou continuar num ritmo de crescimento. Nesta altura, o Paypal Portugal também demonstrava bom desempenho.

Ações Paypal atingiem máximos a 23 de julho de 2021

O preço de fecho das ações Paypal foi de $308,53 por ação a 23 de julho de 2021.

A 9 de maio de 2023, o Paypal tinha uma capitalização de mercado de $76,33 biliões e um preço por ação de $67,99.

A capitalização de mercado do Paypal coloca a empresa no top 200 das empresas mais valiosas em todo o mundo. Suportada também pelos pequenos mercados como a Paypal Portugal, uma vez que muitos utilizadores começaram a confiar mais nas compras online e quiseram criar conta Paypal Portugal.

Dados de negócio da Paypal

A Paypal Holdings, Inc. foi fundada em Delaware em janeiro de 2015, e é hoje uma das plataformas financeiras e tecnológicas líder. Ela diz-se comprometida com:

  • A democratização dos serviços financeiros.
  • Melhorar a saúde financeira de todas as pessoas.
  • Melhorar as oportunidades económicas para empresários e empresas de todos os tamanhos e para todo o mundo.

Em maio de 2023, a sede do Paypal foi fixada em San Jose, na Califórnia.

paypal portugal abre sede na califórnia

O centro de operações do Paypal fica no Omaha, Nebraska, e a empresa tem atualmente 30 escritórios distribuídos pelos continentes americanos, Europa e Ásia-Pacífico.

Dan Schulman é o CEO do Paypal desde 2015

Dan Schulman tornou-se o CEO do Paypal depois da separação da empresa com o eBay em 2015. Debaixo desta nova liderança, as ações do Paypal puderam crescer em 130% entre 2015 e 2023. Schulman tem planos de se reformar da sua posição até dezembro de 2023, mas integrará os quadros da administração da empresa.

A 31 de dezembro de 2022, o Paypal já empregava cerca de 29.900 pessoas em todo o mundo.

De acordo com o Paypal, 44% dos empregados da empresa situam-se nos continentes americanos, 43% na Ásia-Pacífico, e 13% na Europa e Médio Oriente. Além disso, esses empregados têm 150 nacionalidades e são prevenientes de 27 países. As operações do Paypal Portugal poderão vir a tomar mais fôlego debaixo deste contexto.

Os custos operacionais do Paypal eram 12% mais elevados em 2022 do que no ano anterior.

Os custos operacionais totais aumentaram para $2.6 biliões em 2022. Subiram de $21.1 biliões em 2021 para $23.7 biliões em 2022 devido aos maiores custos de transação, despesas com tecnologia e desenvolvimento, perdas com crédito e reestruturação.

Desde o seu surgimento em 2017, a Paypal Ventures já fez mais de 65 investimentos que totalizam $1.35 biliões.

A Paypal Ventures, o braço corporativo e de capital de risco da Paypal, quer investir em tecnologia financeira inovadora, mas também em comércio, infraestrutura, startups blockchain, numa tentativa de trazer soluções transformadoras para o mercado.

Paypal saiu de sete empresas.

As mais notáveis foram a Meta, Uber e MercadoLibre.

De acordo com os dados de março de 2023, a Paypal já tinha feito 23 aquisições.

As suas aquisições mais recentes foram em 2021, quando a Paypal comprou a plataforma de pagamentos japonesa Paidy por $2.7 biliões.

Subsidiária da Paypal Ano de aquisição Descrição
Braintree 2013 Fornece aos comerciantes  uma conta e infraestrutura para processar transações online
Venmo 2013 Um dos serviços de pagamento mobile peer-to-peer mais populares nos Estados Unidos
Xoom 2015 Facilitador online de trocas financeiras e transferências mobile para todo o mundo
iZettle 2018 Fornecedor de leitores de cartões com chip, também fornece soluções de pagamentos para pequenas empresas
Honey 2019 Uma extensão para browser que agrega cupões e descontos de e-commerce

O Paypal gastou $3.25 biliões em tecnologia e desenvolvimento em 2022.

Estes resultados representam mais $3 biliões em 2021 e $2.6 biliões em 2020. O Paypal está comprometido em desenvolver a sua tecnologia inovadora para melhor servir os seus clientes, incluindo no Paypal Portugal.

Em 2022, o Paypal aumentou a utilização total de energias renováveis em 90% e dedicou 100% de energias renováveis para alimentar os seus data centres globais.

Ao focar-se numa utilização eficiente e renovável de energia, e recorrendo a parcerias com as maiores entidades de logística que gerem este tipo de emissões, o Paypal conseguirá alcançar emissões zero de gases com efeitos na sua cadeia logística até 2040.

Como membro-fundador da FIDO Alliance, o Paypal é uma das primeiras entidades da indústria a disponibilizar a autenticação FIDO aos seus clientes.

A Autenticação FIDO, que foi desenvolvida pela FIDO Alliance, é uma autenticação global com base em criptografia de chaves públicas. Com a Autenticação FIDO, os utilizadores podem fazer sign in utilizando credenciais resistentes a phishing, conhecidas como passkeys. As passkeys são mais seguras do que as passwords e as SMS OTPs, e são também mais simples para os utilizadores usarem, tornando-se num método preferencial para implementar e gerir. Desde o seu lançamento em outubro de 2022, mais de 1 milhão de contas Paypal já usavam Passkeys.

Cronologia e história do Paypal

O Paypal tem tido um impacto significativo na indústria do e-commerce, tornando mais fácil e conveniente para empresas e consumidores de todo o mundo efetuarem transações online. Criar conta paypal Portugal é hoje cada vez mais popular, e a empresa não para de crescer por cá. Veja quais os principais momentos históricos da empresa desde a sua fundação.

  • 1998 – A Confinity foi fundada por Ken Howery, Luke Nosek, Max Levchin e Peter Thiel para fornecer software mais seguro com vista a transações financeiras em dispositivos móveis. Quando o produto falhou no mercado, a empresa mudou o seu foco para uma wallet digital, permitindo pagamentos online mais seguros.
  • 1999 – A primeira versão de um sistema de pagamentos eletrónicos, que mais tarde seria conhecida como Paypal, foi lançada.
  • 2000 – Em março de 200, a Confinity funde-se com a X.com, uma empresa de serviços financeiros fundada por Elon Musk, Harris Fricker, Christopher Payne e Ed Ho em 1999.
  • 2001 – A Confinity muda oficialmente de nome para Paypal e ganha mais de 1 milhão de utilizadores, a maior parte clientes do eBay.
  • 2002 – O Paypal entre em bolsa é mais tarde adquirida pelo eBay, tornando-se no seu fornecedor oficial de pagamentos.
  • 2005 – O Paypal compra o sistema de pagamentos da VeriSign.
  • 2007 – O Paypal cria uma parceria com a Mastercard para desenvolver o serviço Paypal Secure Card, um software que permite aos utilizadores fazerem pagamentos em websites que não aceitam diretamente o Paypal.
  • 2008 – O Paypal lança o sistema de crédito Bill Me Later / Paypal Credit, permitindo a comerciantes online oferecerem pagamentos faseados aos consumidores.
  • 2010 – O Paypal alcança os 100 milhões de contas de utilizadores ativas em 190 mercados e 25 diferentes divisas, incluindo o Paypal Portugal.
  • 2012 – O Paypal estabelece uma parceria com a Discovery Card, permitindo pagamentos Paypal em quaisquer das sete milhões de lojas da Discover Network.
  • 2013 – O Paypal adquire a Braintree e a Venmo. É também lançada a Paypal Working Capital, dando acesso a capital às empresas que precisem de empréstimos mais rápidos e fáceis do que através da via tradicional.
  • 2014 – A 30 de setembro de 2014 o eBay anunciou um spin off do Paypal, transformando a empresa numa organização separada e independente.
  • 2015 – O Paypal separa-se o eBay, entra em bolsa e começa a negociação com a denominação “PYPL” no Nasdaq. O Xoom junta-se ao Paypal. Dan Shulman junta-se ao Paypal como CEO.
  • 2016 – O Paypal anuncia uma parceria com a Visa, fornecendo aos consumidores ainda mais opções de pagamento.
  • 2017 – O Paypal adquire a Swift Financial para expandir as suas soluções financeiras para pequenos negócios.
  • 2018 – O Paypal compra a Zettle para fornecer opções de pagamento em loja, com a Hyperwallet permitindo a expansão das capacidades de pagamentos, e a Simility para melhorar a deteção de fraude.
  • 2019 – O Paypal transforma-se na primeira plataforma de pagamentos estrangeiros aprovada para serviços de pagamento online na China.
  • 2020 – O Paypal compra a Honey para ajudar a experiências de compras e poupança junto dos seus utilizadores.
  • 2021 – O Paypal e a Venmo lançam um novo serviço de wallet digital, incorporando checkout com cripto. O Paypal adquire também a Paidy para expandir esta solução japonesa de compras faseadas.
  • 2022 – O Paypal introduz a solução Passkeys para substituir as passwords e faz uma reformulação geral da sua marca.
  • 2023 – O Paypal adiciona novas funcionalidades para completas as suas soluções de pagamento para pequenos negócios online. Além de uma diversidade de métodos de pagamento, como o Paypal, Venmo e Paypal Pay Later, também o Apple Pay foi integrado como opção. Veja como negoceiam as ações Apple nos mercados.

Outras gigantes da área digital estão a ter uma evolução também muito positiva nos seus negócios, com destaque por exemplo para as ações Netflix.

Estatísticas de produto do Paypal

O Paypal funciona a nível global, como uma rede dúplice que simplifica as experiências de compras para os comerciantes e os consumidores em todo o mundo. No Paypal Portugal os utilizadores podem ligar-se, transacionar e enviar ou receber pagamentos, quer seja online ou em pessoa.

A solução de pagamentos proprietária da empresa é aceite por vários comerciantes em todo o mundo, permitindo concluir pagamentos na plataforma em representação dos clientes.

As soluções de pagamentos Paypal correspondem a quatro categorias distintas: checkout, processamento, wallets digitais e serviços de comerciante. As principais ofertas de produto nestas categorias incluem:

  • PayPal (wallet digital, PayPal Credit, Pay in 4, e Pay Monthly)
  • Braintree
  • Venmo
  • Xoom
  • Zettle
  • Hyperwallet
  • Honey
  • Happy Returns
  • Paidy

PayPal

A principal oferta do Paypal é uma app e um website que funcionam como uma wallet digital. Os utilizadores que façam criar conta Paypal Portugal poderão facilmente aceder a essas funcionalidades. A plataforma de pagamentos online facilita assim as transações a dinheiro, por via digital, entre utilizadores e negócios.

O Paypal está disponível em mais de 200 mercados em todo o mundo.

Além da sua presença global, o Paypal suporta 25 das principais divisas.

Em 2022, o Paypal processou 22.3 biliões de transações de pagamentos.

O número de transações de pagamentos representa o número total de pagamentos completados na plataforma do Paypal, excluindo reembolsos ou transações exclusivas por gateway. Isto significa mais 16% do que em 2021.

Em 2022, o Paypal processou $1.36 triliões em valor total de pagamentos (TPV).

O TPV é o valor de pagamentos, tirando os reembolsos, e que são completados com sucesso na plataforma de pagamentos Paypal ou ativados no Paypal via uma solução de pagamentos parceira. Isto representou mais 9% do que em 2021.

Em 2022, o Paypal processou uma média de 41 milhões de transações a cada dia.

Ou seja, houve um crescimento de 20,58% desde 2019, estimando-se 34 milhões de transações processadas diariamente. O crescimento em transações pode ser atribuído a uma maior tendência para o trabalho remoto que observámos durante a pandemia.

Em maio de 2023, mais de 17,3 milhões de websites em todo o mundo usavam Paypal.

Mais de 1 milhão de websites usam Paypal nos EUA, que é o maior mercado da empresa. No Reino Unido (o segundo maior mercado de Paypal), mais de 300.000 websites disponibilizam o Paypal. No terceiro lugar surge a Alemanha, onde 291.640 websites usam Paypal. De um modo geral, o Paypal é aceite em 79% dos maiores retalhistas no conjunto dos Estados Unidos e Europa.

Em 2022, o Paypal melhorou a sua solução completa de pagamentos para negócios de pequena e média dimensão.

Isto simplificou as opções de checkout e deu aos comerciantes mais opções de pagamento para melhorar a experiência dos utilizadores e ajudar a check outs mais frequentes.

O Paypal manteve custos médios em remessas internacionais de 2,9% em 2022.

Este valor continua abaixo do objetivo de 3% estipulado até 2030 pelo organismo do Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.

O Paypal facilitou mais de $4 biliões em transferências para pequenas e médias empresas em todo o mundo em 2022.

O Paypal continua a focar-se em manter o acesso justo e equilibrado a capital para empreendedores de comunidades com desvantagens, e facilitou mais de 1.2 milhões de empréstimos desde 2013.

Em 2022, o Paypal expandiu o seu portal automático de self-service globalmente.

Isto deu aos consumidores em mais de 200 mercados a possibilidade de exercerem os seus direitos individuais e de gerirem os seus dados pessoas e escolhas de marketing.

Em 2022, o Paypal ajudou a poupar mais de $35 milhões dos seus clientes.

poupança paypal portugal

Através de um conjunto de produtos conhecidos como Risk-as-a-Service, o Paypal ajudou a proteger comerciantes de fraude e a reduzir as perdas financeiras em vários países, incluindo Austrália, Brasil e EUA.

O Paypal manteve uma taxa de perdas em transaçõesde 0,09% em 2022.

A taxa de perdas em transações representa as perdas nas transações(incluindo as despesas associadas com programas de proteção de comprador e vendedor, fraude e chargebacks) divididas pelo volume total de pagamentos.

O programa de proteção do comprador e vendedor continua a proteger comerciantes e consumidores de fraude e de problemas associados a imprevistos na compra e venda. Estes esforços combinados ajudaram a gigante de pagamentos a manter uma taxa de perdas em transações baixa.

Crédito Paypal

O Crédito Paypal, conhecimento anteriormente como Bill Me Later, é uma conta a crédito que dá aos utilizadores aprovados a flexibilidade de pagarem pelas suas compras mais tarde.

Os clientes do Paypal Credit obtêm uma linha de crédito de pelo menos $250 e não mais do que $12.000.

Estes dados têm por base alguns critérios pré-aprovados e de elegibilidade, que são determinados pelo Synchrony Bank.

Os consumidores não pagam juros se mantiverem a sua conta além de seis meses.

Além da política de não cobrança de taxas anuais para usar o Paypal Credit, os utilizadores que se mantenham com o serviço por pelo menos seis meses também não têm de pagar juros pelas suas compras.

Paypal Pay Later

Os serviços Paypal Pay-in-4 e o Pay Monthly permitem fazer pagamentos de produtos de forma faseada e à sua medida.

77% dos utilizadores Paypal que usam o “Buy Now, Pay Later” dizem que Paypal torna o checkout mais rápido.

Além disso, 60% dos utilizadores deste serviço BNPL completaram pelo menos duas transações.

75% dos utilizadores millenial do Paypal Pay Later são utilizadores repetentes.

Contudo, em 2025, o eMarketer prevê que a Geração X e os Boomers constituirão um terço dos utilizadores BNPL.

Braintree

O serviço Braintree permite aos comerciantes aceitarem pagamentos via mobile e dentro da app. Um dos maiores clientes é a Uber, a gigante de partilha de viagens.

Paypal adquiriu a Braintree em 2013.

O eBay adquiriu a Braintree por $800 milhões, reforçando a posição da Paypal como líder de pagamentos online e assegurando a sua futura trajetória.

Venmo

paypal portugal integra venmo

A Venmo é uma plataforma de patamentos mobile peer-to-peer com um twist em redes sociais. A Paypal absorveu a plataforma quando foi adquirida pela Braintree em 2013.

Em 2023, já há mais de 2 milhões de perfis de negócio da Venmo.

Ainda que seja considerada como uma das apps de referência para enviar dinheiro a amigos, dividir contas e pagar por subscrições, a Venmo continua a ver mais comerciantes a registarem-se na sua plataforma.

Paypal lança Programa de Financiamento de Empresas Venmo em 2022.

Esta é uma iniciativa desenhada para apoiar os proprietários de empresas pequenas e emergentes usando os Perfis de Negócio Venmo.

Venmo ultrapassa os 52 milhões de utilizadores ativos em 2020.

A base de dados da Venmo aumentou de 3 milhões de utilizadores em 2015 para mais de 52 milhões em 2020.

A Venmo registou quase $63 biliões em valor total de pagamentos no final do quarto trimestre de 2022.

Isto compara com os $60 milhões do quarto trimestre de 2021.

Xoom

O serviço Xoom pertence ao Paypal e permite aos utilizadores enviarem dinheiro a amigos e família para todo o mundo. Os utilizadores Xoom têm a opção de enviar dinheiro para uma conta bancária, cartão de débito ou wallet mobile. Se vir como funciona o Paypal Portugal, percebe que basta criar conta Paypal Portugal para aceder a este serviço.

Paypal adquire Xoom em 2015 por $890 milhões.

De forma a estabelecer uma rutura na indústria das remessas internacionais e expandir as suas operações globais, o Paypal adquiriu a Xoom com ações a $25.

Paypal expande o negócio de depósitos com cartão de débito da Xoom em 2022.

De acordo com Paypal, esta funcionalidade está agora disponível em 27 mercados europeus (veja a sua elegibilidade com Paypal contacto Portugal), mas também na América Latina, Médio Oriente e Ásia. Isso permite aos consumidores fazerem envios low-cost de dinheiro para amigos e família em todo o mundo.

Hyperwallet

A Hyperwallet do Paypal ajuda as organizações a enviarem pagamentos em massa para trabalhadores, freelancers e vendedores em todo o mundo.

Paypal adquire a Hyperwallet por $400 milhões em 2018.

Esta aquisição serviu para reforçar as capacidades de pagamento de Paypal e melhorar a sua capacidade de fornecer soluções de pagamentos para plataformas de e-commerce e marketplaces no globo.

Paypal lança a Hyperwallet Original Credit Transaction para alguns mercados na Europa em 2022.

O serviço pretende apoiar grandes empresas e marketplaces, dando resposta rápida e segura a necessidades de processamento de pagamentos para trabalhadores, freelancers e outros, ajudando a transações praticamente instantâneas.

Paypal Zettle

integra zettle

O Paypal Zettle constrói ferramentas de comércio, tais como leitores de cartões mobile e apps de point-of-sale, que permitem aos pequenos negócios aceitarem pagamentos com cartão, rastrear vendas e gerirem níveis de stock.

Paypal compra Zettle em 2018.

O acordo de $2.2 biliões foi uma iniciativa de expansão no sentido dos negócios com terminais de pagamento em mercados internacionais, e de forma a competir com firmas como a Square Inc e a Adyen.

Em 2022, o Paypal estendeu as a disponibilidade para oferecer o ponto de venda em terminais mobile Zettle para comerciantes nos EUA.

Esta iniciativa faz parte do compromisso de expandir o seu negócio globalmente em vários produtos, assim como ajudar a uma experiência de checkout mais flexível em loja.

Tap to Pay com Zettle foi lançado nos Países Baixos, Suécia, Reino Unido e alguns mercados adicionais na Europa em 2022.

A nova funcionalidade permite a vendedores individuais e a pequenos negócios aceitarem pagamentos contactless em pessoa nos seus dispositivos mobile Android e sem taxas adicionais.

Happy Returns

O Happy Returns by Paypal é um software de devoluções e uma solução de logística reversa que dá uma solução única de gestão de devoluções a comerciantes online. A plataforma permite aos clientes fazerem devoluções de items comprados online ou em pessoa em pontos-chave. Ainda só disponível nos EUA.

Paypal compra Happy Returns em 2021.

Os valores envolvidos nesta compra não foram divulgados, mas o Paypal adquiriu a Happy Returns com o objetivo de fornecer aos clientes serviços de valor acrescentado que permita fortalecer a sua posição na indústria das compras online.

Happy Returns com rede Return Bar já foi expandida para cerca de 9.000 localizações.

Desde 2023 que 87% dos americanos vivem a pouco mais de 16 kms de um Return Bar, que é um ponto oficial para deixar uma encomenda e proceder a uma devolução.

Happy Returns estabeleceu uma parceria com a Shopify para lançar o Return Shopping em 2022.

Esta funcionalidade gratuita permite aos comerciantes da Shopify voltarem a interagir com os seus clientes durante o processo de devolução, libertando-se de taxas adicionais nesse processo, e oferecendo descontos aos clientes para os incentivar a comprar novos items nos seus websites.

Paypal Honey

Honey é um conjunto de ferramentas para compras online que ajuda os consumidores a descobrirem oportunidades e descontos, assim como podem ganhar recompensas enquanto fazem compras nestes locais elegíveis.

Paypal adquire Honey por $4 biliões em 2020.

A maior compra até hoje da Paypal deu-lhe acesso a compradores millenial que se aventuram em compras online de forma bem informada, comparando preços e procurando as melhores oportunidades. Com o Honey, o Paypal entre no mundo dos descontos online.

Honey tem mais de 30.000 comerciantes parceiros.

O desconto médio da Honey é de 17,92%, e com uma rede tão extensa de comerciantes parceiros, a Honey já conseguiu poupar $200 milhões aos seus utilizadores em 2022.

Honey tem mais de 17 milhões de membros.

Com acesso à base de utilizadores ativos de Paypal que inclui mais de 400 milhões de utilizadores, os membros de Honey podem esperar um crescimento significativo ao longo dos próximos anos.

Paidy

integra paidy

O Paidy é um serviço de pagamentos dúplice, que funciona como um intermediário entre consumidores e comerciantes no Japão. Os consumidores podem usar a ferramenta de comprar agora e pagar mais tarde, acedendo assim a uma facilidade de pagamento faseado e bastando apenas introduzir o seu endereço de email e número de telefone.

Paypal adquire Paidy por $2.7 biliões em 2021.

Com a aquisição de Paidy, o Paypal quer melhorar o seu negócio no Japão e entrar no mercado asiático BNPL.

Paidy tem mais de 4 milhões de contas ativas em 2022.

Isto é mais 25% do que em 2021.

Estatísticas de receitas do Paypal

O Paypal divide os seus rendimentos por duas categorias, receitas em transações e receitas de outros serviços com valor acrescentado.

AS receitas com transações incluem:

  • Taxas de transação cobras a comerciantes e consumidores quando os pagamentos são completados na sua plataforma.
  • Taxas adicionais de comerciantes e consumidores para transações, conversões de moeda e transações além fronteiras.
  • Taxas para transferências instantâneas de fundos do Paypal ou de contas Venmo para contas bancárias ou cartões de débito.
  • Taxas para facilitar a compra e venda de criptomoedas.
  • Outras taxas adicionais.

Atenção que depois de criar conta Paypal Portugal poderá estar limitado a algumas destas funcionalidades, que poderão só estar disponíveis nos EUA.

As receitas com outros serviços de valor acrescentado incluem:

  • Receitas que resultam de parcerias.
  • Taxas de recomendação.
  • Taxas de subscrição.
  • Taxas Gateway.
  • Outros serviços prestados por comerciantes e consumidores.
  • Juros e taxas ganhos com empréstimos.
  • Juros ganhos com alguns ativos que compõem o saldo dos clientes.

Estatísticas de receitas do primeiro trimestre de 2023:

De acordo com o relatório de resultados do Paypal para o primeiro trimestre de 2023:

  • As receitas totais para o primeiro trimestre de 2023 crescera 9% no spot e 10% em FXN.
  • As receitas com transações aumentaram 6% no primeiro trimestre de 2023, em larga medida graças ao Braintree.
  • As receitas com outros serviços de valor acrescentado aumentaram 39% graças aos juros de saldo dos consumidores e crédito.
  • Os gastos em tecnologia e desenvolvimento desceram em 9%.
  • O valor total de pagamentos (TPV) aumentou em 10% em spot e 12% em FXN.
  • O Paypal processou 5.8 biliões de transações, ou seja, 13% mais transações durante o primeiro trimestre de 2023.

O Paypal gerou $27.52 biliões em receitas líquidas em 2022.

As receitas líquidas aumentaram 8% ou $2.1 biliões em 2022 graças ao crescimento do volume total de pagamentos.

As receitas anuais do Paypal aumentaram perto de 200% desde 2015.

O Paypal tem tido um crescimento sustentado e constante desde o seu IPO em 2015. As receitas anuais do Paypal foram de $9.25 biliões em 2015 e cresceram para $27.518 biliões em 2022. Isto representa um aumento de mais de 197% em 7 anos.

Em 2022, o Paypal teve um lucro líquido de $2.42 biliões.

O lucro líquido do Paypal caiu em 42%, ou $1.75 biliões, dos $4.17 biliões em 2021 para $2.42 biliões em 2022.

Receitas líquidas por categorias

As receitas com transações representaram 92% do total de receitas líquidas em 2022.

As receitas com transações foram 92% em 2021, mas representaram 93% no total de receitas de 2020.

Receitas de outros serviços de valor acrescentado eram 8% das receitas totais líquidas em 2022.

Isto compara com o valor de 7% registado tanto em 2021 como 2020.

Receitas com transações aumentaram em 8% em 2022.

Devido ao crescimento no volume de processamentos de cartões do Paypal e dos produtos e serviços Venmo, as receitas com transações aumentaram $1.8 biliões ou 8% para $25.2 biliões em 2022.

Receitas de outros serviços de valor acrescentado aumentaram 17% em 2022.

aumento de receitas

Devido a um aumento nos juros ganhos com alguns ativos, as receitas do Paypal com outros serviços alcançaram os $2.3 biliões. Isto representa um aumento de $343 mihões, ou 17%, desde 2021.

Receitas líquidas pelo segmento geográfico

Em 2022, o mercado americano valia 57% das receitas totais líquida do Paypal.

Isto significa mais 54% em 2021, e 51% em 2020. O mercado norte-americano continua a ser um dos mais lucrativos para o Paypal.

Mercado do Reino Unido Representa 8% das receitas líquidas totais de Paypal em 2022.

Isto é uma quebra de 9% em relação a 2021, e de 11% em relação a 2020. Apesar da tendência decrescente em receitas, o mercado do Reino Unido permanece como mercado-chave para o paypal.

Outros países representaram 35% das receitas totais líquidas de Paypal em 2022.

De acordo com o paypal, não houve países considerados na categoria “outros países” que tivessem gerado mais de 10% das receitas totais (Paypal Portugal continua a ser um contribuinte menor para os lucros globais). Esta categoria também mostra uma tendência decrescente na geração de receitas, que baixou em 37% em 2021 e 38% em 2020.

Demografia do Paypal

O Paypal reportou 433 milhões de utilizadores ativos no primeiro trimestre de 2023.

Isto representa uma ligeira descida na base de utilizadores ativos de Paypal relativamente ao último trimestre de 2022, mas também uma subida de 2% na comparação anual. A gigante de pagamentos reportou 35 milhões de contas ativas de comerciantes, e que 45% das contas ativas estavam foram dos EUA.

De acordo com o primeiro trimestre de 2023, uma conta média realizou 53 transações no Paypal.

As transações por conta ativa (TPA) viram uma subida de 13% no registo anual, conduzidas principalmente pelo crescimento nas transações da Braintree.

Os utilizadores com mais de 50 anos representam a base de utilizadores em maior crescimento de Paypal.

A pandemia de 2020 e as mudanças nas atitudes dos consumidores em relação às compras online deram origem a um aumento na base de clientes do Paypal.

Ano Número total de utilizadores do Paypal (milhões)
2013 132
2014 152
2015 179
2016 197
2017 218
2018 244
2019 286
2020 377
2021 426
2022 435

O inquérito AARP de 2020 revelou que quase 70% dos inquiridos com menos de 50 anos usavam Paypal.

Entre os que têm mais de 50 anos, são cerca de 50% os utilizadores de Paypal. O inquérito também relevou que mais de 30% dos inquiridos mais jovens usavam Venmo by Paypal, o que compara com 9% dos que têm mais de 50 anos.

68% dos compradores Millenials e da Geração Z usam Paypal.

De acordo com o Paypal, isto compara com a média de 7% entre o top 3 de fornecedores de serviços do tipo: compre agora, pague mais tarde.

53% dos consumidores entre as idades de 18 e 39 anos dizem confiar no Paypal para manter as suas informações financeiras seguras.

Nos fornecedores de pagamentos concorrentes do top 6 mundial, só 3,7% dos utilizadores dizem confiar na proteção e segurança do seu dinheiro.

Paypal foi mais usado em pagamentos em loja na Alemanha e Brasil do que nos EUA em 2022.

Cinco em 10 consumidores alemães usaram o Paypal em loja ou num restaurante entre janeiro de 2022 e dezembro de 2022 – com nove em dez a dizerem que já usaram o Paypal para pagamentos online.

Consumidores tem 54% mais hipóteses de efetuar uma compra quando um negócio aceita Paypal.

Isto revela o poder da marca Paypal em países como os EUA, Reino Unido, Alemanha, Austrália, Itália, Espanha e Brasil, onde encontramos consumidores que têm maior apetência para efetuar uma compra online se puder usar Paypal. O relatório sobre o Impacto Global de Paypal em 2022 indica que isto é especialmente verdade em pagamentos mobile e além fronteiras, e também para comprar marcas que não se conhece ou produtos mais caros.

59% dos utilizadores Paypal abandonaram uma transação porque não podiam usar Paypal.

O Paypal continua a ser o método de pagamentos preferido de 42% dos consumidores inquiridos em 7 mercados distintos do estudo IPSOS.

55 milhões de clientes doaram mais de $20 biliões para associações sem fins lucrativos e várias causas através da plataforma Paypal Giving.

O Paypal introduziu a funcionalidade Donate with Rewards em 2022, que permite aos utilizadores fazerem doações em dinheiro numa quantia equivalente aos seus pontos de recompensa Paypal para uma causa à sua escolha. Além da funcionalidade Donate with Rewards na app de Paypal, foi possível ajudar os clientes a angariar mais de $255 milhões através de wallets digitais em 2022, um aumento de 40% face a 2021.

Estatísticas de Paypal vs Concorrência

No seu relatório do primeiro trimestre de 2023, o Paypal reportou as seguintes descobertas com base na mais recente investigação conduzida pela Nielsen:

  • O Paypal completa 33% mais checkouts.
  • O Paypal melhora a experiência de compras em 28%.
  • O Paypal melhora a probabilidade de uma compra ser concretizada em 25%.
  • O Paypal atrai 20% mais compradores repetentes.
  • Os utilizadores de Paypal fazem 60% mais compras.

Os valores em cima provam que a marca Paypal é reconhecida e domina no mercado.

Em outubro de 2022, o Paypal tinha uma cota de mercado de 42% na indústria do processamento de pagamentos online.

O segundo maior concorrente de Paypal era a Stripe, que tinha uma cota de mercado de 20,33%. Nesta categoria, o Paypal compete com uma grande variedade de fornecedores de soluções de pagamento, incluindo a Visa Inc. Mastercard Inc. google Pay, Chase Pay, WePay, Square Inc. e Stripe.

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O Paypal tem uma cota de mercado de 30,99% no mercado de gestão de pagamentos.

O Paypal compete com mais de 99 empresas no setor de gestão de pagamentos. As maiores alternativos do Paypal são a Stripe, com 24,34% da cota de mercado, Stripe Connect com 20,20%, e Adyen com 10,58% de cota de mercado.

Produto / Serviço Paypal Concorrência
PayPal core
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Wise
PayPal Credit
  • PayPal
  • Affirm
  • Klarna
Braintree
  • Stripe
  • Block (a anterior Square)
  • Adyen
  • Revolut
iZettle
  • GoCardless
  • SumUp
  • Adyen
Venmo
  • Skrill
  • Zelle
  • WePay
  • Payoneer
Honey
  • Qoala
  • Upside
  • Fetch
  • PriceRunner
Hyperwallet
  • Remitly
  • Paysera
  • PayOp
  • NETELLER
Xoom
  • XE Money Transfer
  • Moneygram
  • Wise
  • WorldRemit
Happy Returns
  • Return Logic
  • Saara
  • Boomerang
  • Optoro

Em maio de 2023, o Paypal era a sexta empresa FinTech mais valiosa em capitalização de mercado.

O Paypal vem em sexto lugar na lista das empresas FinTech mais valiosas no mundo. O top 3 é ocupado pela Visa ($462 biliões), Mastercard ($353.6 biliões), e a Tencent ($167.2 biliões).

Posição Empresa País Capitalização de mercado ($)
1 Visa Estados Unidos 462.3 biliões
2 Mastercard Estados Unidos 353.6 biliões
3 Tencent (FinTech business) China 167.2 biliões
4 Ant Financial China 151.0 biliões
5 Intuit Estados Unidos 118.5 biliões
6 Paypal Estados Unidos 80.6 biliões
7 Fiserv Estados Unidos 72.7 biliões
8 Stripe Irlanda 55.0 biliões
9 Adyen Países baixos 48.5 biliões
10 Nubank Brazil 41.5 biliões

Em 2023, o Paypal alcança uma audiência de 85% nos EUA.

Isto coloca o Paypal no primeiro lugar em termos de adoção nos EUA. A Venmo, uma empresa Paypal, tem um alcance de 32% na sua audiência.

Paypal Credit tem uma cota de mercado de 20,38% no negócio dos empréstimos financeiros.

O Paypal Credit compete com 19 empresas no negócio de empréstimos financeiros. A concorrência de topo inclui a Affirm, com 41,92%, Fundera com 30,04%, e a SmartBiz com 1,53% em cota de mercado.

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Referências