Ada ratusan tren berharga Facebook yang muncul dan mengambil alih platform ini sejak diluncurkan pada tahun 2004. Dengan ratusan pengguna aktif, pembuat konten, dan bisnis aktif, Facebook dan pembuat konten terus berinvestasi dalam teknologi baru dan mencoba hal-hal baru. format konten.
Pada tahun 2023, munculnya berbagai proyek AI Reels dan Meta secara khusus menandai cara merek memandang Facebook. Untuk artikel ini, Business2Community telah mengumpulkan tren teratas dari berbagai sumber terkemuka seperti situs web Meta, analisis konsultasi, postingan Facebook Mark Zuckerberg, dan laporan penelitian media sosial.
Tren Utama Facebook
- Iklan Facebook Reels berpotensi menjangkau 616,8 juta orang, yaitu 31,1% dari total jangkauan iklan Facebook.
- Jenis konten yang tumbuh paling cepat di Facebook adalah rekomendasi konten AI, yang mencakup 20% konten yang dilihat pengguna di feed mereka.
- Model sumber terbuka AI generatif Facebook Llama 2 diunduh lebih dari 30 juta kali pada Oktober 2023.
- Antara tahun 2021 dan 2023, penggunaan Facebook Marketplace atau Instagram Shopping meningkat sebesar 16% di Amerika Utara.
- Facebook adalah platform paling populer untuk keterlibatan merek dan pelanggan di seluruh dunia.
Apa Tren Facebook tahun 2023?
Mulai tahun 2023 dan seterusnya, Facebook mengumumkan bahwa mereka akan fokus pada Reel, rekomendasi feed berbasis AI, dan AI generatif. Sangat penting bagi merek untuk terus mendapatkan informasi terbaru karena tren ini akan memengaruhi jangkauan postingan, iklan Reel, dan pengalaman pengguna.
Berikut penjelasan 7 tren utama Facebook tahun 2023:
1. Video dan Reel Facebook Berdurasi Pendek Semakin Populer
Pemutaran Reels di Facebook dan Instagram meningkat dua kali lipat antara tahun 2022 dan 2023. Mark Zuckerberg, salah satu pendiri dan CEO Facebook, juga menyebutkan elemen sosial dari Facebook Reels, karena jumlah orang yang membagikan ulang Reels meningkat lebih dari dua kali lipat.
Laporan Tinjauan Global Digital oleh We Are Social menganalisis berbagai aspek penggunaan internet pada tahun 2023, termasuk Facebook Reels. Ditemukan bahwa iklan Reels memiliki potensi pemirsa sebanyak 616,8 juta orang, yang menyumbang 31,1% dari total jangkauan iklan Facebook. Menurut Meta, 37,6% audiens iklan Facebook Reels adalah perempuan, dan 62,4% adalah laki-laki.
Tahun 2023 adalah saat yang tepat untuk berinvestasi di Reels di berbagai platform media sosial. Misalnya, di Instagram, Reel menghasilkan jangkauan 2x lebih banyak dibandingkan jenis konten lainnya.
Penggunaan kembali konten Instagram ke dalam Facebook Stories dan Reels memiliki kinerja yang baik, karena kedua perusahaan tersebut tergabung dalam Meta. Dengan cara ini, perusahaan meningkatkan jangkauan, karena lebih banyak orang akan melihat konten didistribusikan melalui dua platform.
2. Konten yang Direkomendasikan AI adalah Kategori dengan Pertumbuhan Tercepat
Dengan rekomendasi konten berbasis AI, Facebook mengalami peningkatan waktu yang dihabiskan di aplikasi sebesar 7%. Rekomendasi konten AI dari akun yang tidak diikuti oleh pengguna media sosial adalah jenis konten yang tumbuh paling cepat, mencakup 20% konten di feed pengguna.
Dengan rekomendasi ini, pengguna menemukan konten dan komunitas yang disesuaikan dengan minat mereka. Ini bisa berupa rekomendasi grup Facebook untuk bergabung di wilayah mereka, halaman Facebook serupa dengan yang sudah mereka ikuti, atau acara lokal yang mungkin mereka minati.
Misalnya, di bawah ini adalah beberapa grup Facebook yang direkomendasikan kepada pengguna. Pengguna ini kemungkinan besar adalah penutur bahasa Inggris yang berbasis di Praha dan merupakan anggota grup jaringan ekspatriat atau grup akomodasi.
Dalam survei Salesforce, 74% pelanggan mengatakan mereka mengharapkan pengalaman pelanggan yang lebih personal ketika mereka memberikan lebih banyak data kepada perusahaan. Rekomendasi konten AI Facebook adalah contoh personalisasi berbasis data, yang menguntungkan pengguna dan perusahaan.
Dengan adanya personalisasi, pengguna akan lebih puas dengan layanan Facebook, karena mereka akan mendapatkan manfaat dari data mereka. Untuk Facebook dan situs media sosial lainnya, personalisasi berkontribusi terhadap retensi pelanggan, karena orang akan menghabiskan lebih banyak waktu di platform yang melayani mereka.
3. AI Generatif Akan Menjadi Lebih Penting
2023 adalah tahun besar bagi teknologi AI generatif Meta, karena meluncurkan Llama 2 dan Emu.
Model bahasa besar, Llama 2 adalah LLM seperti Chat GPT OpenAI dan PaLM 2 Google. Pada bulan Oktober 2023, Llama 2 diunduh lebih dari 30 juta kali, menjadikannya salah satu model sumber terbuka terkemuka di industri. Emu adalah AI pembuat gambar dan video Meta. Dengan menggunakan Emu, pembuat konten dapat membuat dan mengedit konten berdasarkan perintah teks.
Di bawah ini adalah contoh Mark Zuckerberg yang memberikan perintah kepada Emu untuk menghasilkan gambar dan video:
AI Generatif adalah bagian dari area investasi utama Meta pada tahun 2024, karena perusahaan berencana untuk mengintegrasikan fitur AI ke Facebook, Messenger, Instagram, dan WhatsApp. Dengan menggunakan Llama 2 dan Emu, orang-orang akan dapat membuat stiker AI, membuat gambar bersama, dan mendapatkan bantuan dari Meta AI, asisten virtual bertenaga AI.
4. Lebih Banyak Alat Pembuat Konten dan Peluang Monetisasi Akan Hadir Secara Online
Pada bulan November 2023, Meta meluncurkan pengujian A/B otomatis bagi pembuat konten untuk melihat mana yang paling cocok bagi pemirsanya. Anda tidak lagi harus menguji postingan yang sama dengan berbagai teks dan gambar mini. Dengan menggunakan alat ini, pembuat konten dapat menguji hingga empat teks atau gambar mini berbeda untuk Reel tanpa perlu bersusah payah. Setelah diuji keterlibatan dan jangkauannya, Facebook menerbitkan versi pemenangnya.
Berikut cara pembuat konten menggunakan pengujian A/B untuk memutuskan teks mana yang akan menghasilkan interaksi tertinggi untuk Reel mereka:
Ini hanya satu contoh. Facebook terus menambahkan fitur dan alat baru untuk menawarkan strategi pengoptimalan dan monetisasi yang lebih efektif kepada kreator. Pada tahun 2023, kreator memiliki tiga peluang monetisasi utama:
- Menghasilkan uang dengan konten: Kreator dapat mulai berlangganan jika pemirsa mendukungnya dengan membayar biaya bulanan untuk konten eksklusif. Kreator yang memenuhi syarat juga dapat bergabung dengan program Facebook Stars untuk memproduksi video on-demand dan video Facebook Live.
- Menjalankan iklan: Kreator dapat menempatkan iklan di Reel, konten video berdurasi pendek, dan video langsung Facebook yang memenuhi syarat.
- Menjalin kemitraan merek: Dengan kesepakatan merek, pembuat konten menghasilkan uang sambil merekomendasikan produk merek kepada pemirsanya. Ini seringkali merupakan strategi yang paling menguntungkan.
5. Facebook adalah Salah Satu Platform Media Sosial Teratas Untuk Belanja
eMarketer memperkirakan belanja sosial akan meningkat dua kali lipat antara tahun 2023 dan 2027. Menurut HubSpot, Facebook adalah platform penjualan sosial terpopuler kedua di kalangan pemasar, peringkatnya tepat di bawah Instagram.
Penjual menggunakan Facebook Marketplace dan Facebook Shops tergantung ketersediaan di wilayah mereka. Antara Q1 2021 dan Q1 2023, penggunaan Facebook Marketplace atau Instagram Shopping meningkat sebesar 16% di Amerika Utara.
Di Amerika Utara, pembeli sebagian besar melakukan pembelian dalam aplikasi, sedangkan wilayah lain, khususnya Amerika Latin, paling menonjol dalam berbelanja melalui postingan atau iklan bersponsor.
6. USP Facebook Masih Mengirim Pesan ke Teman dan Keluarga
Laporan Tren Media Sosial GWI mewawancarai lebih dari 950.000 pengguna internet untuk mengetahui proposisi penjualan unik dari berbagai saluran media sosial. 69% pengguna Facebook mengatakan mereka menggunakan platform media sosial untuk mengirim pesan kepada teman dan keluarga.
Aplikasi terpopuler berikutnya untuk mengirim pesan kepada teman dan keluarga adalah Snapchat, dengan 41% suara.
Dengan stiker AI generatif kolaboratif dan fitur-fitur mendatang, Facebook berencana menambahkan fitur-fitur baru untuk membuat percakapan lebih menyenangkan dan kreatif, dengan memanfaatkan USP-nya.
7. Layanan Pelanggan Tetap Kuat
Pada tahun 2022, 71% perusahaan menggunakan media sosial untuk layanan pelanggan. Meskipun preferensi platform sosial berbeda dari satu wilayah ke wilayah lain, Facebook terpilih sebagai platform terbaik untuk keterlibatan pelanggan di sebagian besar negara di dunia.
Facebook Messenger memiliki beragam fitur layanan pelanggan, termasuk FAQ otomatis, menampilkan katalog produk, plugin chatbot, dan integrasi agen langsung.
Berikut adalah contoh percakapan di mana pengguna memulai dengan berbicara dengan chatbot, lalu beralih ke agen langsung. Layanan ini memberikan pengalaman yang lancar bagi pelanggan dan memudahkan perwakilan layanan pelanggan untuk mengelola situasi.
Cara Menemukan Tren Facebook
Ketika AI memainkan peran yang lebih besar di Facebook, akan ada fitur-fitur baru bagi para pembuat konten, bisnis, dan pengguna yang menginspirasi tren-tren baru yang berharga. Inilah cara Anda tetap mengikuti perkembangan tren Facebook terkini.
Ikuti Mark Zuckerberg dan Akun Meta
Mark Zuckerberg secara teratur memposting pembaruan tentang Meta. Dengan mengikutinya di Facebook, Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang tren yang akan datang, pembaruan pada produk seperti headset VR dan perangkat yang dapat dikenakan, serta aplikasi Meta lainnya termasuk Instagram dan WhatsApp.
Sementara itu, Ruang Berita Meta dan akun Meta di seluruh platform menerbitkan artikel tentang tren di semua perusahaan Meta, termasuk Facebook.
Baca Laporan Pemasaran Media Sosial
Perusahaan seperti HubSpot, Hootsuite, Social Sprout, dan GWI menerbitkan laporan tahunan tentang tren media sosial. Laporan-laporan ini juga mencakup tren pemasaran Facebook berdasarkan data dari berbagai akun dan interaksi media sosial.
Dengarkan Podcast
Di podcast media sosial dan saluran YouTube seperti HubSpot, Anda dapat mempelajari bagaimana pakar industri menggunakan pemasaran Facebook, terutama terkait iklan dan strategi konten.
Masa Depan Tren Facebook
AI akan menjadi bidang investasi terbesar Facebook di masa depan. Hal ini termasuk mengurangi prioritas proyek non-AI, meningkatkan rekomendasi konten AI, dan mengembangkan pengalaman augmented reality. Fitur ini telah dirancang untuk memberdayakan para kreator secara signifikan seiring dengan diluncurkannya setiap fitur.
Alat AI Meta akan membantu meningkatkan peluang pembuat konten. Misalnya, program AI kreator bertujuan membantu kreator membangun AI mereka sendiri untuk memperkuat komunitas dan membangun hubungan yang lebih dalam dengan penontonnya.
Mengenai jenis konten, Mark Zuckerberg menyebutkan dalam pembaruan Q3 2023 seberapa baik kinerja Reels, dan bahwa Meta berencana untuk lebih fokus pada Reels. Mewakili separuh waktu yang dihabiskan di Facebook dan Instagram, Reels akan memainkan peran penting dalam keseluruhan layanan video perusahaan dan strategi pemasaran bagi mereka yang menggunakan platform tersebut.