Desde o surgimento do ChatGPT, no fim de 2022, o impacto da inteligência artificial (IA) no mercado de trabalho é amplamente debatido. Afinal, a empresa OpenAI obteve um avanço assombroso na área de IA. E muitos negócios e atividades passaram a incorporar inovações relacionadas a ela desde então.
Uma dúvida que interessa a muitas pessoas, claro, é o potencial que a IA tem de substituir o trabalho humano. Afinal, eu corro ou não o risco de perder o emprego?
Ainda há muitas dúvidas sobre o que ocorrerá a longo prazo. No entanto, considerando a evolução recente da IA e suas aplicações mais promissoras, é possível fazer algumas previsões para um futuro mais próximo.
10 profissões que devem sobreviver à inteligência artificial
Todas as áreas sofrem impacto em alguma medida pela inteligência artificial. Mas algumas profissões parecem mais resilientes à substituição. Então, confira a seguir a nossa previsão para atividades que devem sobreviver à IA nos próximos anos.
1. Professores
Vamos começar com uma escolha polêmica. Afinal, muito se fala sobre o papel que a inteligência artificial pode ter no ensino. É inegável que essa tecnologia pode turbinar ferramentas de aprendizado, devido à sua capacidade de fornecer informações de forma rápida. Além disso, é possível criar aplicações capazes de ensinar conforme o conhecimento e o perfil do aluno.
Mesmo assim, os professores continuarão a existir. Se pensarmos no ensino formal, a substituição é difícil em diversos estágios de aprendizado. Em alunos mais novos, a capacidade de promover habilidades sociais, criatividade e desenvolvimento emocional depende bastante do contato humano. Já no ensino mais avançado, é difícil replicar com IA a capacidade que os professores têm de testar os limites dos alunos.
2. Cozinheiros
A arte culinária também pode ser bem difícil de replicar com IA. Afinal, requer uma combinação de habilidade, criatividade e intuição. Os chefs de cozinha têm o desafio de equilibrar diferentes sabores, texturas, nutrientes e, claro, uma bela apresentação.
A IA pode até ser útil para reproduzir e criar novas receitas, ou mesmo para automatizar tarefas na cozinha. Mas o gosto e o toque pessoal dos cozinheiros continua sendo essencial — além, claro, da capacidade de experimentar a comida.
3. Enfermeiros
Profissionais de enfermagem desempenham um importante papel na área da saúde. São responsáveis por atender pacientes em diversas frentes, fornecendo cuidado e apoio emocional. Além do conhecimento técnico, eles também baseiam sua atuação na empatia e na capacidade de comunicação, com a intuição fazendo a diferença.
As situações em que os enfermeiros desenvolvem suas atividades são marcadas pela interação humana. E isso ocorre muitas vezes em momentos complicados, sob pressão. Por isso, dificilmente eles serão substituídos por IA.
4. Policiais e bombeiros
Os profissionais da área de segurança têm uma forma de atuação dificilmente replicável com inteligência artificial. Afinal, as forças policiais e equipes de bombeiros precisam atuar de forma física para controlar situações de perigo. E isso pode ocorrer em situações de extrema tensão e urgência.
É claro que a IA pode eventualmente ajudar no planejamento de operações, na investigação de crimes ou em outras áreas relacionadas. No entanto, a ação humana continuará necessária em grande parte das atividades.
5. Assistentes sociais
A área de assistência social é mais uma em que a interação humana tem um papel fundamental. A conexão com os indivíduos, famílias e comunidades é importante em contextos que costumam envolver sérios desafios.
Muitas vezes, os assistentes sociais precisam entrar em campo para navegar em situações complexas, oferecendo segurança e suporte. O toque humano, a capacidade de compreensão e o apoio emocional dificilmente seriam fornecidos com IA.
6. Médicos
Os médicos desempenham um papel fundamental em nossa sociedade. Afinal, é a eles que recorremos, em última instância, para cuidar da nossa saúde. E mesmo que haja diferenças marcantes na forma de atuar entre as diferentes áreas de medicina, todas elas são de difícil substituição.
A IA pode já ter um impacto grande em algumas atividades. Por exemplo, muitas cirurgias já são feitas por robôs, e a inteligência artificial pode torná-las ainda mais precisas. Mesmo assim, a tomada de decisões sob pressão e o poder de intuição continuarão essenciais para a prática médica.
7. Artistas
A inteligência artificial pode ser usada para criar ilustrações e outras obras de arte. Aliás, essa tem sido uma aplicação muito comum desta tecnologia. Principalmente, no ambiente online. No entanto, essas ferramentas dificilmente substituirão a criatividade e a capacidade de desenvolver novas formas de expressão artística.
As aplicações que existem hoje estudam bancos de dados — ou seja, informações — geradas pelos humanos. Portanto, as obras de arte visual e os textos, entre outros formatos, reproduzem estilos e padrões já existentes. No entanto, a atividade artística requer justamente originalidade.
8. Psicólogos
Os psicólogos e terapeutas em geral provavelmente não serão substituídos por ferramentas de inteligência artificial. Afinal, o seu trabalho não se baseia apenas em conhecimento técnico. O atendimento é o mais personalizado que se pode imaginar. Afinal, aborda questões específicas de cada indivíduo.
O entendimento profundo das emoções humanas, a empatia e a capacidade de fornecer suporte emocional individualizado são habilidades difíceis de replicar por IA. Então, os psicólogos continuarão essenciais para a saúde mental de muitas pessoas.
9. Profissionais de manutenção
Profissões voltadas à manutenção elétrica, hidráulica e pintura, entre outras, não devem ser substituídas pela IA. Isso porque são trabalhos manuais que dependeriam de um nível de robotização extremamente avançado para serem replicados pela inteligência artificial.
Com uma demanda sempre grande, a tendência em muitos países tem sido justamente de valorização desses profissionais. E o avanço tecnológico não deve ser capaz de substituir a sua importância.
10. Gestor de recursos humanos
Os profissionais de recursos humanos são responsáveis por criar e implantar estratégias voltadas ao ganho de produtividade e à melhoria do nível de satisfação dos funcionários. Ou seja, sua atuação está diretamente ligada à relação com pessoas de carne e osso.
Quem atua na área dificilmente será substituído pela inteligência artificial, por mais que ela possa ajudar em diversas tarefas administrativas. Sua capacidade de comunicação, criatividade e proatividade continuarão sendo habilidades importantes.
Impacto deve ser sentido na maioria das áreas
Por mais que o seu impacto varie conforme a profissão, o uso da inteligência artificial deve ocorrer, em maior ou menor grau, na maioria das atividades. Afinal, ferramentas baseadas em IA podem ser usadas em um grande número de tarefas. Por isso, ela pode tanto aumentar a produtividade quanto afetar a demanda por mão de obra mesmo em áreas baseadas em trabalhos manuais.
Por exemplo, médicos podem continuar atendendo seus pacientes da mesma forma, mas contar com a ajuda da IA para formular diagnósticos e prescrever receitas. Artistas podem utilizá-la para reunir referências e testar ideias — também podem criar obras híbridas, em parte produzidas pela inteligência artificial.
Ou seja, mesmo que a maioria das profissões atuais continue existindo nos próximos anos, dificilmente o trabalho será feito da mesma forma. Ao mesmo tempo, algumas atividades devem ganhar subáreas com foco em IA, como:
- Engenharias
- Programação
- Consultoria jurídica
- Finanças
Portanto, pode ser difícil prever como será o mercado de trabalho dentro de alguns anos. O certo é que a maioria dos profissionais deve acompanhar de perto essa inovação e, se possível, aprender formas de aplicá-la para o próprio proveito. Afinal, o conhecimento em IA tende a ser cada vez mais importante.